BTS MCO en alternance

En quoi consiste le programme de cette formation et quelles sont les matières que vous allez étudier en BTS MCO ? C’est ce que nous allons voir ci-dessous. 

Les matières du BTS MCO peuvent vous aider à déterminer si ce brevet de technicien supérieur en alternance correspond à vos attentes et à vos envies. Durant votre cursus, vous apprendrez ainsi comment :

• gérer et développer la relation client
• animer et dynamiser l’offre commerciale
• conseiller les clients dans le cadre d’une relation commerciale
• effectuer la gestion opérationnelle
• gérer et manager une équipe commerciale.

La formation du BTS MCO en alternance comprend à la fois des matières générales et des matières professionnelles. 

Les matières générales du BTS MCO

CGE

Vous étudierez le français, sous la forme du module de CGE ou Culture Générale et Expression. Le but de cette matière du BTS MCO est de vous permettre de mieux maîtriser la rédaction, en respectant les règles de la langue française. 

Langue vivante 1

Vous aurez aussi, durant vos deux années de BTS MCO en alternance, à étudier une langue vivante, généralement l’anglais. Vous devrez acquérir un niveau B2, conformément à la nomenclature des niveaux de langue du Cadre européen commun de référence pour les langues.

La culture économique, juridique et managériale

Ce troisième module d’enseignement général vous permet de mieux comprendre le monde économique et d’acquérir des notions juridiques liées à l’univers de la vente et du commerce. Vous étudiez aussi les techniques managériales. 

Les matières techniques du BTS MCO en alternance 

• Langue vivante 2 (selon centre de formation)
• Entrepreneuriat
• Parcours de professionnalisation à l’international.

L’objectif du BTS MCO est d’apporter une approche complète de la vie professionnelle dans le domaine commercial. Cette dimension est particulièrement appuyée dans le BTS MCO par alternance, qui offre une véritable expérience de terrain et une excellente connaissance du monde de l’entreprise. Le centre de formation adapte le programme et les matières ci-dessus de manière à tenir compte des contraintes de la formation en alternance. 

Les écoles pour un BTS MCO en alternance

Vous trouverez de nombreux centres de formation pour le BTS MCO en alternance. Ces formations sont organisées par :

• certains lycées
• les campus des CCI
• des centres et des écoles privées
• des GRETA

Conditions préalables

Pour vous préparer au BTS MCO en alternance, vous devez avant tout trouver une entreprise où vous allez effectuer votre formation pratique, sous la houlette d’un maître de stage ou d’apprentissage. C’est à cette condition que votre école pour le BTS MCO en alternance acceptera de vous inscrire dans sa formation. 

Vous devez aussi être titulaire du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent, comme la capacité en droit. Vous pouvez déposer votre candidature quel que soit votre baccalauréat : bac général, bac technologique ou encore bac professionnel.

La candidature au BTS MCO en alternance s’effectue sur Parcoursup, avec CV et lettre de motivation, ainsi que vos différents bulletins. Certaines écoles pour le BTS MCO par alternance convoquent les candidats à un entretien. D’autres sélectionnent les candidatures uniquement sur dossier.

Les matières du BTS MCO à l'examen : réussir son brevet de technicien supérieur 

Epreuve Facultative

EXAMEN	COEFF	DUREE	FORME
Enseignements généraux
Culture générale et expression	3	4 h	Ecrit
Langue vivante étrangère I	1,5  1,5	2 h 20 min	Ecrit Oral
Culture économique, juridique et managériale	3	4 h	Ecrit
Enseignements techniques
Développement de la relation client et vente conseil	6	30 mn	Oral
Animation et dynamisation de l'offre commerciale	3	30 mn	Oral
Gestion opérationnelle	3	3 h	Ecrit
Management de l'équipe commerciale	3	3 h	Ecrit
Enseignements facultatifs
Langue vivante étrangère II	1	20 mn	Oral
Entrepreneuriat	1	20 mn	Oral
Parcours de professionaliation à létranger	1	20 mn	Oral

 

Remarque

Les examens des enseignements « Développement de la relation client et vente conseil » et « Animation et dynamisation de l'offre commerciale » s’appuient sur l’expérience de l’étudiant obtenue lors des stages.

Après un BTS MCO en alternance, deux solutions s’offrent à vous : vous pouvez soit entrer directement dans la vie active, soit poursuivre vos études. La poursuite d’études peut prendre la forme d’un bachelor de commerce, d’une licence ou d’une licence pro de commerce.

Si vous souhaitez entrer directement dans la vie active après votre BTS MCO par alternance, vous pouvez trouver un emploi dans les secteurs de la vente, du commerce et du management. 

Exemples de métiers 

• Chef des ventes ou de rayon
• Manager de caisses ou de rayon
• Manager de la relation client
• Manager d’une unité de commerce
• Responsable de commerce en ligne
• Responsable d’un drive
• Etc.

Quels salaires après un BTS MCO en alternance ? 

Les salaires après un BTS MCO en alternance débutent à 1500 euros (salaire brut) et peuvent monter jusqu’à 3000 euros avec de l’expérience et de l’ancienneté.