Que fait un Secrétaire commerciale ?
La secrétaire commerciale accomplit des tâches d'ordre administratif et commercial. Lorsqu'un commercial transmet une commande à la secrétaire commerciale, celle-ci doit l'enregistrer, transmettre les informations au service de fabrication, contacter le service de transport (ou la société de transport) et informer le client de la date de livraison.
La secrétaire commerciale prépare et envoie les factures. Elle réceptionne également les paiements. Elle assiste les commerciaux dans leurs prises de rendez-vous et dans l'organisation de leurs déplacements.
Dans certaines entreprises, d'autres responsabilités peuvent lui être confiées. En effet, elle peut être en charge de dossiers complets et intervenir sur le terrain pour rencontrer la clientèle. Il est possible qu'elle élabore des offres commerciales.
Une secrétaire commerciale peut, par son expérience et ses compétences, prétendre à des postes à plus hautes responsabilités comme responsable clientèle ou attachée commerciale.