Un agent commercial travaille pour plusieurs clients à la fois dans le domaine de la commercialisation de produits ou de services. Il peut travailler dans plusieurs domaines comme la banque, l'assurance, le tourisme ou l'agroalimentaire.
Un agent commercial intervient dans une zone géographique précise et il est régulièrement sur la route pour prospecter de nouveaux clients. De plus, c'est lui qui conclut les ventes pour ces clients, il a donc le rôle de mandataire.