Commercial

Niveau scolaire

Bac + 2

Secteur d'activité

Commerce, vente

Salaire

1200 € - 10000 € net/mois

Naguère connus comme vendeurs représentants placiers (VRP), les commerciaux sont les traits d’union entre une entreprise et sa clientèle (consommateurs – marché B to C - ou autres entreprises – marché B to B). Leur credo : vendre, directement ou à distance (téléphone, Internet…). Une fonction riche de possibilités d’évolution rapide pour ceux qui « en veulent ».

Fonctions

Le commercial peut travailler pour un seul employeur (VRP exclusif) ou pour plusieurs (VRP multicarte). Cet élément de la force de vente est chargé de convaincre ses clients d’acheter les produits dont il s'occupe.

Son objectif : faire progresser le chiffre d'affaires, sur lequel il est intéressé (variable). Pour cela, il entretient des relations commerciales régulières avec sa clientèle, vérifie régulièrement le taux de satisfaction de celle-ci et se renseigne sur ses besoins, afin de lui proposer les produits ou les services les plus adaptés.

Il cherche aussi en permanence à décrocher de nouveaux marchés, via un fichier clients qu’il entretient soigneusement. Un nombre croissant de commerciaux travaillent à distance (télévendeurs), par téléphone ou Internet.

Avec l'expérience, le commercial peut devenir chef de groupe ou de secteur, puis accéder aux fonctions de responsable des ventes ou de directeur commercial.

Qualités

Le commercial doit connaître ses produits sur le bout des doigts, mais aussi être incollable sur les tendances du marché et sur les techniques de vente. Curieux et adaptable, il se forme en continu pour actualiser ses connaissances et suivre l'évolution de ses produits.

Il est doté d’une présentation soignée, d’une excellente expression orale et d’un sens du relationnel développé. Charismatique, charmeur, dynamique, ambitieux et obstiné, il est le roi de la force de persuasion.

Amené à passer beaucoup de temps sur les routes, loin de chez lui, il est mobile et disponible. Résistant physiquement et nerveusement, il sait faire face à la pression constante. Rigueur et organisation lui sont précieux pour gérer fichier clients et carnet de rendez-vous.

Diplômes nécessaires

Bacs conseillés : général ou STMG. On peut aussi démarrer dans le métier avec un bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle). Le gros des recrutements concerne les diplômés de niveau bac+2 (BTS Négociation et relation client ; Technico-commercial ou Management des unités commerciales ; DUT Techniques de commercialisation).

La poursuite en licence pro (niveau bac+3) ou le passage par certaines écoles de commerce spécialisées, comme EGC, ACI ou IFV, est un plus.

Pour accéder à des postes d’encadrement supérieur, un niveau bac+5 (écoles de commerce ou master pro) est recommandé.
  • licence pro Droit, économie, gestion commerce spécialité commercial agroalimentaire

  • licence pro Sciences humaines et sociales commerce spécialité conseiller commercial en maisons individuelles

  • DUT Techniques de Commercialisation (DUT TECH DE CO)

  • Bac Pro Vente - prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

  • BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

  • BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

  • BTS Technico-Commercial

  • Licence Droit, Economie, Gestion mention Droit - Anglais

  • MBA Marketing et Communication

  • Licence Droit, Economie, Gestion mention Economie et Gestion - Langue et Sociétés du Monde Anglophone

  • Bachelor Commercialisation des Vins et Spiritueux

  • Diplôme de l'Institut supérieur de préparation professionnelle de Rouen (programme Bachelor in Business Administration)

  • Bachelor in International Management and Business Studies (IMBS)

  • Bachelor Management Relations Clients

  • Bachelor d'Administration et de Gestion des Entreprises

  • Bachelor Marketing Client et Gestion Commerciale

  • Bachelor en Management Global

  • Responsable marketing et commercial

  • Bachelor Marketing et Commerce (ESUP)

  • Bachelor Marketing et Vente (ESUP)

  • Responsable du développement commercial industrie et services (programme Bachelor double compétence IDRAC)

  • Bachelor en Business International

  • Bachelor Management Marketing et Commercial

  • Licence Droit, Economie, Gestion mention Economie et Gestion - Langue et Société Chinoise

  • Bachelor Management Commercial en Cosmétique et Parfumerie

  • Bachelor Responsable Projet et Développement d'Activités

  • Bachelor de Manager en Optique

  • Programme Grande École

  • Licence Vente

  • Licence pro achat

  • Licence commerce

Données statistiques

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste

Salaires

Le commercial débutant touche un fixe d’environ 1 500 euros bruts mensuels, plus commissions et primes.

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.

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Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le diplôme Commercial ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce diplôme. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.