Que fait un Commercial biens de consommation aux entreprises ?
On trouve des commerciaux biens de consommation aux entreprises dans tous les secteurs d’activité. Mission de ce professionnel ? Dénicher de nouvelles sociétés clientes (petits, moyens ou grand comptes, en fonction de l’importance stratégique de son poste) afin de leur vendre des biens de consommation (fournitures de bureau, matériels d’accueil, de décoration ou de cuisine divers), et concrétiser la vente par la signature d’un contrat.
Dans cette optique, le centre de son activité est la sélection de clients potentiels, puis le démarchage de ces prospects. Une fois le contrat signé, le commercial biens de consommation aux entreprises doit veiller à la satisfaction de son client tout au long de la prestation. Une activité qui lui impose d’assurer une veille concurrentielle (surveillance de ses concurrents et de leurs produits) en continu.
Qualités pour être Commercial biens de consommation aux entreprises
Maître-mot du commercial biens de consommation aux entreprises : la rigueur. Ce professionnel doit être incollable sur ses produits, mais aussi sur les tendances du marché et sur les techniques de vente. Curieux et adaptable, il se forme en continu pour actualiser ses connaissances. Il est doté d’une présentation soignée, d’une excellente expression orale et d’un sens du relationnel développé.
Amené à gérer un important volume de clients et de prospects, et donc à passer du temps sur les routes, loin de chez lui, le commercial biens de consommation aux entreprises est mobile et disponible. Résistant physiquement et nerveusement, il sait faire face à la pression et aux périodes de négociation souvent longues et intenses. Rigueur et organisation s’imposent pour gérer fichier clients et carnet de rendez-vous.