Technicien d’assistance informatique

Niveau Scolaire

Bac ou équivalent

Secteur d'activité

Maintenance informatique , développement Informatique , Système d'information , Sécurité informatique , Informatique

Salaire

1300 € / mois à 1900 € / mois

C'est le spécialiste de l’informatique. Rien, ne résiste au technicien d’assistance informatique. Il est chargé de remettre en marche les systèmes informatiques. En clair, il dépanne l’utilisateur pour lui prodiguer conseils et expertise technique.  

Fonctions

Le technicien d’assistance informatique
- Effectue un diagnostic technique- Répare les systèmes informatiques
- Interface avec le client, l’utilisateur
- Connaissance optimale des outils bureautiques et informatiques qu’il doit exploiter
- Respecter les normes en vigueur
- Applique les procédures et contrôles qualité
- Rédige les rapports concernant ses interventions

Qualités

La polyvalence, le sens du service et la détermination sont appréciées et appréciables pour un technicien d’assistance informatique. Outre son sens de l’écoute, il sait rester calme et patient, même dans les situations de stress ou de pression. 

Données Statistiques

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste

Salaires

Selon la nature de l’activité et la taille de l’entreprise, un technicien d’assistance informatique perçoit entre 1800 euros (début) et 2500 brut mensuel (avec de l’expérience). 

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.