Responsable d’assistance informatique
Niveau Scolaire
Bac+3
Secteur d'activité
Informatique , Maintenance informatique , Système d'information
Salaire
2700 € / mois à 3850 € / mois
Qu'est ce que le métier Responsable d’assistance informatique ?
Spécialiste de l’informatique, le responsable d’assistance informatique contribue à la construction et l'évolution des outils informatiques pour renforcer le système existant.
Que fait un Responsable d’assistance informatique ?
Le responsable d’assistance informatique prend en charge
- Organisation du dispositif d'assistance informatique.- Résolution des problématiques fonctionnelles.
- Mise en place des outils de reporting.
- Exécution de tests fonctionnels et techniques sur les différents logiciels.
- Organisation de réunions d'information.
- Organisation du dispositif d'assistance informatique.- Résolution des problématiques fonctionnelles.
- Mise en place des outils de reporting.
- Exécution de tests fonctionnels et techniques sur les différents logiciels.
- Organisation de réunions d'information.
Qualités pour être Responsable d’assistance informatique
Le responsable d’assistance informatique doit
Maîtriser les procédures d'assistance.Animer, encadrer, former une équipe.
Sens de la négociation, du dialogue et de la diplomatie.
Ecouter, communiquer et informer son équipe.
Intégrité, loyauté.
Réactivité.
Maîtriser les procédures d'assistance.Animer, encadrer, former une équipe.
Sens de la négociation, du dialogue et de la diplomatie.
Ecouter, communiquer et informer son équipe.
Intégrité, loyauté.
Réactivité.
Comment devenir Responsable d’assistance informatique ?
Données statistiques sur le poste Responsable d’assistance informatique
Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Responsable d’assistance informatique
Combien gagne un Responsable d’assistance informatique ?
Le salaire d’un responsable d’assistance informatique peut varier entre 42 k€ (début de carrière) et 60 k€ (fin de carrière).
Vitalité du métier
Évolution de l'effectif au cours des dernières années.