Responsable d’assistance informatique

    NIVEAU SCOLAIRE

    Bac+3

    SECTEUR D'ACTIVITÉ

    Informatique , Maintenance informatique , Système d'information

    SALAIRE

    2700 € / mois à 3850 € / mois

    Qu'est ce que le métier Responsable d’assistance informatique ?

    Spécialiste de l’informatique, le responsable d’assistance informatique contribue à la construction et l'évolution des outils informatiques pour renforcer le système existant.

    Que fait un Responsable d’assistance informatique ?

    Le responsable d’assistance informatique prend en charge 
    - Organisation du dispositif d'assistance informatique.- Résolution des problématiques fonctionnelles. 
    - Mise en place des outils de reporting.
    - Exécution de tests fonctionnels et techniques sur les différents logiciels.
    - Organisation de réunions d'information.

    Qualités pour être Responsable d’assistance informatique

    Le responsable d’assistance informatique doit
    Maîtriser les procédures d'assistance.Animer, encadrer, former une équipe.
    Sens de la négociation, du dialogue et de la diplomatie.
    Ecouter, communiquer et informer son équipe.
    Intégrité, loyauté.
    Réactivité.

    Données statistiques sur le poste Responsable d’assistance informatique

    Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Responsable d’assistance informatique

    Combien gagne un Responsable d’assistance informatique ?

    Le salaire d’un responsable d’assistance informatique  peut varier entre 42 k€ (début de carrière) et 60 k€ (fin de carrière).

    Vitalité du métier

    Évolution de l'effectif au cours des dernières années.