Que fait un Responsable d’assistance informatique ?
Le responsable d’assistance informatique prend en charge
- Organisation du dispositif d'assistance informatique.- Résolution des problématiques fonctionnelles.
- Mise en place des outils de reporting.
- Exécution de tests fonctionnels et techniques sur les différents logiciels.
- Organisation de réunions d'information.
Qualités pour être Responsable d’assistance informatique
Le responsable d’assistance informatique doit
Maîtriser les procédures d'assistance.Animer, encadrer, former une équipe.
Sens de la négociation, du dialogue et de la diplomatie.
Ecouter, communiquer et informer son équipe.
Intégrité, loyauté.
Réactivité.
Données statistiques sur le poste Responsable d’assistance informatique
Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Responsable d’assistance informatique
Combien gagne un Responsable d’assistance informatique ?
Le salaire d’un responsable d’assistance informatique peut varier entre 42 k€ (début de carrière) et 60 k€ (fin de carrière).