Responsable contrôle qualité informatique

Niveau Scolaire

Bac+2

Secteur d'activité

Sécurité informatique , qualité , Maintenance informatique , Informatique , Industrie

Salaire

1732 € / mois à 1925 € / mois

Rattaché au service informatique, le responsable contrôle qualité informatique est responsable de la qualité informatique des produits. A ce titre, il est chargé de mettre en place des procédures spécifiques pour maintenir la qualité des services. Il coordonne l’action de ses équipes pour satisfaire les attentes des consommateurs et de ses clients. 

Fonctions

Le responsable contrôle qualité informatique
- Respecte les normes légales- S’occupe des objectifs « qualité » de l’entreprise 
- Analyse et enregistre les plaintes éventuelles liées aux défauts ou dysfonctionnement d’un produit
- Met en place les procédures correctives
- Coordonne le service d’amélioration 
- Effectue le suivi des appels 
- Organise la formation de son équipe

Qualités

Outre la maîtrise de l’assurance qualité, le responsable contrôle qualité informatique doit connaître les procédures, les normes et les protocoles d’audits. Le responsable se distingue également par de solides connaissances informatiques et technologiques. Ses capacités en gestion de projet sont importantes. Doté d’une certaine autorité, il fait preuve de bon sens et de diplomatie. 

Données Statistiques

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste

Salaires

Le salaire d'un responsable contrôle qualité informatique varie entre 27 et 30 K€/an pour un junior, jusqu'au double pour un profil plus expérimenté.

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.