Chargé de clientèle professionnelle

Niveau scolaire
Bac + 3
Secteur d'activité
Finances, banque, assurances, i...
Salaire
1155€ - 2245€ nets/mois

Le Chargé de clientèle professionnelle est le conseiller bancaire des entreprises. Chargé de vendre les produits et services financiers de sa banque, il conseille, gère et fidélise un portefeuille de clients. Il travaille avec les artisans, les commerçants, les professions libérales, les PME/PMI, pour lesquels il s’efforcent de trouver des solutions adaptées à leur besoins et rentables pour les deux parties.

Fonctions

  • Gérer un portefeuille de clients sur une zone géographique donnée
  • Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée
  • Etablir un convention entre la banque et le client qui définit les prestations fournies (crédits, assurance, facilités de caisse, etc.)
  • Gérer les comptes commerciaux et personnels de ses clients
  • Analyser leurs états financiers
  • Présenter ses produits et développer un argumentaire pour les vendre
  • Relancer les clients de façon régulière
  • Mettre en avant certaines offres promotionnelles
  • Suivre quotidiennement les comptes de ses clients
  • Evaluer les risques financiers de ses clients
  • Conseiller son client lors d’un investissement ou d’un placement, ou encore lors d’un achat important
  • Accorder un crédit à son client, en négocier les modalités, et l’aider à monter son dossier
  • Contrôler la solvabilité du client
  • Présenter les « gros » dossiers au Directeur de l’agence
  • Traiter les litiges
  • Fidéliser sa clientèle
  • Prospecter de nouveaux clients
  • Remplir ses objectifs

Qualités

Le Chargé de clientèle professionnelle possède une triple compétence de technicien, commercial et conseiller.

Compétences du chargé de clientèle :
  • Connaissance de la banque et de l’analyse financière
  • Négociation de contrats
  • Commerciales
  • Maîtrise du droit fiscal des entreprises
  • Maîtrise des outils informatiques

Capacités :
  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’écoute
  • Capacité de synthèse
  • Capacité à résister à la pression
  • Capacité à prendre des décisions

Qualités :
  • Sens du contact
  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie
  • Dynamisme
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Adaptabilité

Insertion sur le marché de l'emploi

Le métier Chargé de clientèle professionnelle est classé n°96 parmi les métiers qui recrutent le plus en France.

Niveau de recrutement constaté

52%
Bac+2
16.5%
Bac+5
7%
Bac+4
6.4%
Bac+3
5%
Bac ou équivalent
3.8%
Bac+6 et supérieur
3.6%
Ecole de commerce
3.2%
Ecole d'ingénieurs
1.9%
Bac+1

Salaire Chargé de clientèle professionnelle

Le niveau de salaire dépend du niveau d’étude et du type de portefeuille géré par le salarié.
  • Débutant 18 à 28 k€
  • Jeune cadre 30 à 35 k€

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le métier de Chargé de clientèle professionnelle ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce métier. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

Pose ta question


Bonjour, Je suis actuellement chargée de ...

Bonjour,

Je suis actuellement chargée de clientèle dans une société HLM. Ce secteur professionnel ne me plait pas vraiment, j'y exerce uniquement pour subvenir à mes besoins.

Avant qu'il ne soit trop tard, j'aimerai me réorienter dans la filière équine, qui déjà au temps du collège me passionnait. Je n'ai malheureusement pas suivi cette voie, mon entourage m'encourageant à poursuivre mes études, car selon eux mon niveau me le permettait. Appréciant les langues et les voyages, je me suis donc dirigée vers un BTS Vente et production touristiques après le bac. J'ai par la suite abandonné ce BTS, lors d'une période personnelle assez difficile, et me rendant compte que le secteur touristique ne me plaisait pas tant que cela. Pour cause de problèmes familiaux, j'ai du acquérir mon indépendance assez rapidement. Je me suis alors installée en ménage avec mon ami. Lui, poursuivant ses études en alternance, j'ai dû trouver un emploi et me suis donc retrouvée à mon poste actuel. Seulement, ce que je fais ne me plaît pas, et j'ai peur d'y être "coincée" toute ma vie si je ne me réoriente pas assez tôt. Je décide donc d'amorcer les démarches pour cette réorientation dès maintenant. Mon ami passera ses examens au mois de mai, il pourra par la suite trouver un emploi grâce à son BTS ce qui me permettra de reprendre une formation.

Je souhaite intégrer les Haras Nationaux entant que technicien adjoint. Pour pouvoir passer le concours, il faut être titulaire d'un BEPA Exploitation (Elevage et culture fourragère) ou Activités hippiques (Entraînement du cheval de compétition ou Maréchalerie), cette dernière option m'intéresse particulièrement.
Pensez-vous qu'avec mon baccalauréat littéraire je pourrai accéder à cette formation professionnelle?
Je ne possède pour le moment que le galop 2 mais mon niveau correspond à un niveau 3/4, j'ai dû arrêter l'équitation il y a quatre ans, ne pouvant plus suivre financièrement. Mais je suis prête à reprendre les cours, une personne pouvant m'aider à y accèder à moindre coût.

Je veux absolument me réorienter, je ne conçois pas d'exercer toute ma vie dans un secteur professionnel qui ne me convient pas. Je préfère avoir un salaire minime mais exercer un métier qui me passionne vraiment plutôt que de gagner un petit peu plus d'argent sur un poste qui m'ennuie. Mon épanouissement professionnel m'est plus important que le salaire que je pourrai percevoir.

Dans la l'attente de votre réponse, je vous remercie pour l'attention que vous m'aurez porté.

Cordialement,

Cillia

licence pro bancassurance

Bonjour,

je me pose quelques questions au sujet des licences professionnelles.
J'ai obtenu mon BTS CGO en 2004 puis j'ai cherché du travail pendant 1 an et j'en ai trouvé un en septembre 2005. Mais celui-ci est un CDD qui se termine fin juin 2006.

Je réfléchi sérieusement à m'inscrire en licence profesionnelle en formation continue. J'en ai trouvé une qui m'intéresse bcp ms sur laquelle je n'arrive pas à avoir beaucoup d'informations.
Il s'agit de la "licence professionnelle Fonctions et métiers du tertiaire mention bancassurance option 2 chargé de clientèles professionnels" à Strasbourg.
On m'a dit que cette licence était une licence en formation initiale... Qu'est-ce que cela veut dire ? Est-ce différent de la licence professionnelle en formation continue ?

Du fait du manque de renseignements, je ne sais pas jusqu'à quand se font les inscriptions, comment se passent les cours, les stages ou le travail en alternance, la recherche de l'employeur (obligatoirement une banque ?), le projet tutoré (qu'est-ce que c'est ?), s'il y a des tests de sélection à l'IUT ou chez l'employeur, quels métiers peut-on exercer après la réussite de la licence ?

Et le gros problème, c'est que j'ai appris que les licences pro par formation continue s'adressaient aux demandeurs d'emploi et aux salariés en CIF. Et comme je ne sais pas jusqu'à quand ont lieu les inscriptions, je ne sais pas si je pourrais suivre cette licence si celles-ci se terminent avant la fin de mon CDD.

Je souhaiterais savoir si j'ai quand même une chance de pouvoir suivre cette licence pro ?

Merci d'avance

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