gestion de patrimoine , gestion d'actifs , investissement , Analyse financière , Banque , gestion de clientèle bancaire , Finance
Salaire
1155 € / mois à 2245 € / mois
Qu'est ce que le métier Chargé de clientèle professionnelle ?
Le Chargé de clientèle professionnelle est le conseiller bancaire des entreprises. Chargé de vendre les produits et services financiers de sa banque, il conseille, gère et fidélise un portefeuille de clients. Il travaille avec les artisans, les commerçants, les professions libérales, les PME/PMI, pour lesquels il s’efforcent de trouver des solutions adaptées à leur besoins et rentables pour les deux parties.
Que fait un Chargé de clientèle professionnelle ?
Gérer un portefeuille de clients sur une zone géographique donnée
Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée
Etablir un convention entre la banque et le client qui définit les prestations fournies (crédits, assurance, facilités de caisse, etc.)
Gérer les comptes commerciaux et personnels de ses clients
Analyser leurs états financiers
Présenter ses produits et développer un argumentaire pour les vendre
Relancer les clients de façon régulière
Mettre en avant certaines offres promotionnelles
Suivre quotidiennement les comptes de ses clients
Evaluer les risques financiers de ses clients
Conseiller son client lors d’un investissement ou d’un placement, ou encore lors d’un achat important
Accorder un crédit à son client, en négocier les modalités, et l’aider à monter son dossier
Contrôler la solvabilité du client
Présenter les « gros » dossiers au Directeur de l’agence
Traiter les litiges
Fidéliser sa clientèle
Prospecter de nouveaux clients
Remplir ses objectifs
Qualités pour être Chargé de clientèle professionnelle
Le Chargé de clientèle professionnelle possède une triple compétence de technicien, commercial et conseiller.
Compétences du chargé de clientèle :
Connaissance de la banque et de l’analyse financière
Négociation de contrats
Commerciales
Maîtrise du droit fiscal des entreprises
Maîtrise des outils informatiques
Capacités :
Capacité d’analyse
Capacité d’écoute
Capacité de synthèse
Capacité à résister à la pression
Capacité à prendre des décisions
Qualités :
Sens du contact
Aisance relationnelle
Diplomatie
Dynamisme
Sens de l’organisation
Autonomie
Rigueur
Adaptabilité
Comment devenir Chargé de clientèle professionnelle ?
Combien gagne un Chargé de clientèle professionnelle ?
Le niveau de salaire dépend du niveau d’étude et du type de portefeuille géré par le salarié.