Gérant de magasin

Niveau scolaire

Bac + 5

Secteur d'activité

Commerce, vente

Salaire

1450 € - 1900 € net/mois

Que ce soit dans une supérette, un supermarché ou un magasin spécialisé,  le gérant de magasin gère le développement de son commerce en autonomie. Avec, en ligne de mire, l’objectif de développer son chiffre d’affaires et de gagner des parts de marché sur ses concurrents. 

Fonctions

Le gérant de magasin anime les équipes de vente, encadre le personnel et veille à développer le chiffre d'affaires de son point de vente. Il décide de la mise en place des objets ou collections à vendre, ainsi que du choix des produits à mettre en valeur en vitrine.

En boutique, il accueille les clients et se livre parfois à la vente, supervise les animations et encadre son équipe de vendeurs, qu’il a souvent personnellement recrutés et formés. Il a également en charge certaines tâches de gestion courante. Il s’assure que le magasin soit propre et bien tenu. Il veille à la maintenance générale du point de vente et au respect des consignes de sécurité.

Il dirige les inventaires pour et fixe les besoins de réassortiment. Il analyse et suit les indicateurs commerciaux, étudie et met en place des actions visant à fidéliser sa clientèle. Il traite enfin les litiges éventuels avec les clients.

Avec l’expérience, il peut prendre la responsabilité d’un magasin plus important ou en superviser plusieurs. 

Qualités

Le gérant de magasin a une excellente connaissance des techniques de vente, ainsi que de ses produits et du fonctionnement de son secteur d’activité. C’est aussi un meneur d’hommes, aux réelles compétences managériales. La station debout étant fréquente, sinon permanente et les horaires de travail débordant sur les heures d’ouverture du point de vente, une bonne résistance physique est requise.

Ses capacités de communication écrite et orale lui permettent de travailler en réseau avec de multiples partenaires extérieurs. Dynamique et visionnaire, il sait anticiper et innover. Réactif, il est capable de s’adapter aux évènements.

Organisation et rigueur l’aident à gérer son magasin de main de maître.

Diplômes nécessaires

Bac conseillé : général ou STMG, ou encore bac pro Commerce, suivi d’un diplôme de niveau bac+2 (BTS Management des unités commerciales, Négociation et relation client, Technico-commercial ou DUT Techniques de commercialisation…

La grande distribution recrute de plus en plus de diplômés d’écoles de commerce, de niveau bac+3 à bac+5, ainsi que de master pro en marketing ou management (bac+5). Une expérience préalable de deux ans comme vendeur et deux ans comme adjoint d'un responsable de magasin est en général nécessaire.
  • DUT Techniques de Commercialisation (DUT TECH DE CO)

  • BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

  • BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

  • BTS Technico-Commercial

  • Master Pro Droit, Économie, Gestion mention Marketing spécialité Vente et Distribution

  • Master Droit, Économie, Gestion mention Marketing spécialité Études et Analyses Marketing et Commerciales

  • Master Droit, économie, gestion mention économie et management des entreprises spécialité management et économie de la firme et organisations de services

  • Master Droit, économie, gestion mention économie et management des entreprises spécialité organisation, gestion, contrôle

  • Master Droit, Économie, Gestion mention Marketing spécialité Marketing et Commerce

  • Master Marketing stratégique

  • Certificat de Technicien Supérieur Orthopédiste-Orthésiste

  • Entrepreneur de petite entreprise

  • Master pro Droit, économie, gestion mention économie et management des entreprises spécialité organisation, gestion, contrôle

  • Master of Science Trade Marketing, distribution et développement commercial

Données statistiques

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste

Salaires

Un gérant de magasin débutant touche entre 1 800 et 2 000 euros dans un établissement de petite taille + prime éventuelle, en fonction du chiffre d’affaires.

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.

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Questions / Réponses

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