Hôtesse de l'Air Steward

Niveau scolaire
Bac ou équivalent
Secteur d'activité
Accueil, hôtellerie, tourisme
Salaire
1500€ - 3500€ nets/mois

Voyager autour du monde, rencontrer des personnes de diverses cultures sont le lot quotidien des hôtesses de l’air et stewards mais aussi les horaires décalés, le stress, servir les plateaux repas ou encore s’occuper de la sécurité des passagers.

Fonctions

La principale fonction du PNC (personnel navigant commercial) est de veiller à la sécurité du passager à bord de l’avion durant tout le vol. L'hôtesse de l'air et le steward doivent ensuite s’occuper du bien être et du confort du passager. Enfin il existe un aspect commercial de la fonction, en effet ils sont aussi chargés de la vente à bord de produits de la compagnie (alcool, parfum, etc.).

Qualités

Le personnel navigant commercial se doit d’avoir avant tout une présentation irréprochable. Les hôtesses de l'air et steward doivent être souriants, dynamiques, courtois, serviables et disponibles. Ils doivent pouvoir garder leur sang froid face à toutes situations et doivent posséder un sens de la rigueur. L'hôtesse de l'air doit avoir une bonne condition physique et morale pour faire face aux décalages horaires, aux passagers exigeants mais aussi aux changements climatiques.
De plus le PNC doit parler un anglais courant, une 2ème langue est un plus.

Insertion sur le marché de l'emploi

Le métier Hôtesse de l'air steward est classé n°693 parmi les métiers qui recrutent le plus en France.

Niveau de recrutement constaté

37.3%
Bac+2
29.4%
CAP ou équivalent
11.8%
Bac ou équivalent
9.8%
Bac+5
5.9%
Ecole d'ingénieurs
3.9%
Bac+6 et supérieur
2%
Ecole de commerce

Écoles qui forment à ce métier

 

Diplômes nécessaires

Ce métier vous tente ? Sachez que pour devenir Hôtesse de l’Air ou Steward, aucune étude spécifique n’est requise. Cependant des études de langues sont appréciées.
Pour exercer ce métier il suffit de posséder le CFS (certificat de formation a la sécurité) obligatoire pour travailler dans une compagnie française. Ce certificat est délivré par un centre de formation agrée par la DGAC (direction générale de l’aviation civile) suite a des examens théoriques et pratiques.

 

Salaire Hôtesse de l'Air Steward

Le nombre d’heures travaillées et le salaire mensuel brut moyen de début de carrière sont variables selon les compagnies. Si on estime à 2100 € le salaire d’une hôtesse de l’air et d’un steward Air France long courrier, les revenus restent variables selon les profils. 
Un autre élément qui impacte sur le salaire est l’ancienneté : plus les années passent et plus les revenus sont revus à la hausse. 

  • Après un an d’exercice avec un diplôme bac+2

Chez Air France, hôtesses et stewards gagnent environ 1 800 € brut mensuel après un an d'exercice, plus primes de vols de nuit, long-courrier, déplacement, etc.

  • Avec plusieurs années d’expérience

Chez Air France, on estime à plus de 2500 euros net mensuel le salaire des hôtesses et des stewards qui ont 10 ans dans le métier. Cela peut aller jusqu’à 3000 euros avec 15 années d’ancienneté, et pour les mois où ils effectuent  beaucoup de vols ils peuvent gagner jusqu’à 3500 euros net.

Portrait

Christophe - Steward

Christophe - Steward


Christophe a fait toute sa carrière dans des compagnies aériennes françaises où il a démarré comme steward.



Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le métier de Hôtesse de l'Air Steward ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce métier. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

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