CAP Vente - Equipier polyvalent du commerce

Niveau scolaire

Bac+2

Secteur d'activité

Marketing

Durée

2 années

Combien

124 ÉCOLES

Qu'est-ce que le CAP Vente ?

Le CAP Vente (aussi appelé CAP Équipier polyvalent du commerce) est un CAP qui remplace tous les anciens CAP du domaine de la vente tels que : le CAP employé de commerce multi-spécialités, le CAP employé de vente spécialisé et le CAP vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles.
C'est une formation de deux ans qui confère un diplôme de Niveau 5 au RNCP. Elle offre désormais une formation plus générale mais toujours aussi professionnalisante. 

Quand à lui, le CAP Vente forme des professionnels du commerce capables :

- d'assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
- de contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale ;
- d'accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.

Ce CAP forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les titulaires de ce diplôme savent utiliser les documents commerciaux tels que les documents d'inventaire, de livraison et à se servir des logiciels de caisse. 

Les modalités d'accès

Pour accéder à ce CAP il faut justifier d'un niveau de troisième. Ensuite il faut :

  • avoir entre 16 et 29 ans pour signer un contrat d'apprentissage ;
  • 29 ans et plus pour un contrat de professionnalisation (pas de limite d'âge).

Ce CAP peut donc se faire en apprentissage mais aussi par voie scolaire (stagiaire). Pour le suivre en apprentissage il faut trouver une entreprise d'accueil. L'école peut vous aidez dans vos démarches. 

Le programme

Voici le programme du CAP Équipier polyvalent du commerce :

 

Enseignements généraux :

 

  • Prévention, Santé, Environnement ;
  • Français / Histoire-Géographie, Enseignement moral et civique ;
  • Mathématiques et Physique-Chimie ;
  • EPS ;
  • Langue vivante étrangère 1 ;
  • Langue vivante 2 (facultatif).

 

Enseignements professionnels :

 

  • Réception et suivi des commandes :
    • Participer à la passation des commandes fournisseurs ;
    • Réceptionner ;
    • Stocker ;
    • Préparer les commandes destinées aux clients.

 

  • Mise en valeur et approvisionnement :
    • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits ;
    • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial ;
    • Participer aux opérations de conditionnement des produits ;
    • installer et mettre à jour la signalétique ;
    • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire.

 

  • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat :
    • Préparer son environnement de travail ;
    • Prendre contact avec le client ;
    • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal ;
    • Finaliser la prise en charge du client ;
    • Recevoir les réclamations courantes.
EPREUVES COEFF MODE DUREE
Unités professionnelles
Réception et suivi des commandes 3 CCF* -
Mise en valeur et approvisionnement 5 CCF -
Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat 6 CCF -
Enseignement général
Prévention, santé, environnement 1 CCF -
Français et histoire géographie - enseignement moral et civique 3 CCF -
Mathématiques, Sciences physiques et chimiques 2 CCF -
EPS 1 CCF -
LV1 1 CCF -
Langue vivante (facultatif) 1 Ponctuel oral  12 min

* Contrôle en cours de formation.

Quels métiers faire avec un diplôme CAP Vente ?

Les titulaires de ce CAP Equipier polyvalent du commerce, aussi connu sous le nom du CAP Vente, peuvent exercer les métiers suivants :

 

  • Employé de libre service, de grande surface, de rayon ;
  • Équipier de vente ;
  • Équipier polyvalent ;
  • Équipier de caisse ;
  • Équipier de commerce ;
  • Employé de libre service caissier / hôtesse de caisse ;
  • Employé de commerce ;
  • Vendeur en produits frais ;
  • Vendeur en produits utilitaires ;
  • Vendeur en prêt-à-porter ;
  • Etc.

 

Après plusieurs années d'expérience vous pouvez exercer en tant qu'adjoint au responsable de magasin, adjoint au responsable de rayon ou encore adjoint au responsable drive en grande distribution.

Quelles études possibles après un CAP Vente ?

Ce CAP est fait pour intégrer le marché du travail après son obtention. Malgré tout, il est possible de poursuivre les études avec les formations suivantes :

 

  • Bac Pro Vente 
  • Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A : animation et gestion de l'espace commercial (ex bac pro commerce) ;
  • Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (ex bac pro vente) ;
  • Bac pro technicien conseil vente en alimentation option produits alimentaires ;
  • Bac Pro commerce 
  • MC Assistante, conseil, vente à distance ;
  • Etc. 

Ecoles qui forment au diplôme CAP Vente - Equipier polyvalent du commerce