Account Manager

Niveau scolaire
Bac + 5
Secteur d'activité
Commerce, vente
Salaire
2100€ - 4050€ net/mois

L’Account Manager est un chargé / responsable de clientèle qui gère un portefeuille de clients. Il doit gérer chaque compte de manière privilégiée, jouer un rôle d’interlocuteur exclusif auprès de son client en devenant le responsable des ventes et des achats de ce dernier.

Fonctions

L’Account Manager gère un ou plusieurs comptes clients selon le volume de travail (commercialisation, suivi, analyse) exigé par le client. Il est en charge, pour ce dernier, de la direction opérationnelle, commerciale et financière. C’est l’interlocuteur privilégié du client, il coordonne également les services techniques et marketing concernés par le produit ou service vendu au client.

Avec le directeur commercial, ils définissent un plan d’action ainsi que des priorités commerciales. Leurs objectifs sont d’entretenir une relation constante avec les clients afin de confirmer voire augmenter les budgets engagés par le client.

Le rôle de l’Account Manager varie en fonction du secteur d’activité de l’entreprise de son client. C’est pour cette raison que le métier d’Account Manager devra souvent se spécialiser dans la gestion d’une clientèle d’un secteur particulier.

Ce métier nécessite également d’instaurer une relation entre acheteur et vendeur dans laquelle l’Account Manager joue un rôle d’interface entre les deux parties. Il doit donc identifier de façon très précise le besoin de son client et lui montrer comment il peut satisfaire au mieux ses exigences.

Qualités

L’Account Manager peut avoir une spécialisation par média, il doit posséder un bon relationnel, doit être organisé pour optimiser la productivité et doit être doté d’un sens commercial élevé.

Son réseau est sa principale force, c’est pour cela qu’il doit avoir le sens des relations et qu’il doit savoir les entretenir. Il doit également savoir s’adapter suivant les marchés cibles et suivant le secteur d’activité de son client, et, dans tous les cas, connaître et s’imprégner du marché.

La maîtrise de l’anglais est un atout pour ce métier, notamment lorsque les portefeuilles clients à gérer font appel à des marchés internationaux.

 

Données statistiques sur les parcours scolaires

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Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste
Account Manager (1568)
48
182
27
17
49
160
16
246
24
237
Master Communication
48 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Communication avant d'exercer ce métier
Master commerce
182 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master commerce avant d'exercer ce métier
Master Internet
27 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Internet avant d'exercer ce métier
Master Media
17 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Media avant d'exercer ce métier
Master Banque
49 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Banque avant d'exercer ce métier
Master Marketing
160 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Marketing avant d'exercer ce métier
Bachelor Marketing
16 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Bachelor Marketing avant d'exercer ce métier
Master Management
246 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master Management avant d'exercer ce métier
Bachelor Commerce
24 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Bachelor Commerce avant d'exercer ce métier
Master of Business Administration (MBA)
237 personne(s) sur 1568 ont obtenu le diplôme de Master of Business Administration (MBA) avant d'exercer ce métier
Basé sur un panel de 1568 personnes exerçant le métier de Account Manager.

Salaire Account Manager

Un account manager peut aussi être appelé key account manager, Account Executive ou responsable clientèle. 

Le salaire exact de cette profession dépend naturellement de la taille de l’entreprise (nombre de salariés, chiffre d'affaires), mais aussi de l’expérience du candidat (débutant, expérimenté…). Le salaire indiqué ne tient compte ni des primes éventuelles, ni des éléments variables non individualisés comme la participation et l'intéressement, ni des avantages en nature.

Un key account manager gagne entre 3 333 € bruts et 6 667 € bruts par mois, soit en moyenne 5 000 € bruts par mois.

Sans expérience avec un diplôme bac+5

Un Account Manager junior gagne entre 26000 et 32000 € bruts par an.


Avec plusieurs années d’expérience

À un niveau intermédiaire, un Account Manager gagne entre 33000 et 42000 € bruts par an. 

Le salaire d’un Account Manager senior peut aller jusqu’à 63 363 € bruts par an. 

Petit comparatif pour vous faire une idée :

Voici les salaires bruts annuels d’Account Manager chez :

- Airbus : 60 773 €
- SFR : 88 073 €
- AccorHotels : 41323 €
- Euroclear Bank : 50 338 €

 

Vitalité du métier

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Évolution de l'effectif au cours des dernières années
Basé sur un panel de 18070 personnes exerçant le métier de Account Manager.

Questions / Réponses

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