CAP Services hôteliers

Niveau scolaire
CAP ou équivalent
Secteur d'activité
Accueil, hôtellerie, tourisme
Durée
2 ans
Combien
73 écoles

L’objectif du CAP Services Hôteliers est de former des professionnels polyvalents capables d’assurer des missions de remise en état des chambres, des parties communes, de gestion du linge, de service du petit déjeuner au sein d’établissements hôteliers et ainsi garantir bien-être et confort à une clientèle.

Accès à la formation CAP Services hôteliers

A l’achèvement de sa 3ème, l’élève peut prétendre au CAP Services hôteliers. Il saura justifier ce choix en manifestant une motivation dans le domaine du service et de la propreté. 

Programme et coefficients

MATIERES ENSEIGNEES
Enseignement Général
Français
Mathématiques
Sciences
Histoire Géographie
Enseignement Professionnel
Les différentes identités et organisations des établissements hôteliers
Les règles de sécurité et d’hygiène
Les techniques de nettoyage et d’entretien
Les techniques de préparation et de service (petit-déjeuner, salle, buffet…)
L’art de l’accueil et la communication.
Stage de 12 semaines

 

EXAMEN
Epreuves Obligatoires
Entretien des unités d'hébergement, service du linge et service du petit déjeuner
Français et histoire géographie
Mathématiques -sciences
Education physique et sportive
Vie sociale et professionnelle
Langue vivante étrangère

 

 

Compétences développées pendant la formation

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Analyse de donn�es
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Ambition
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Sociable
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
SMO
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Management
21 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Microsoft Office
36 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Microsoft Publisher
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Sage Accounting Software
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Newsletter
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Contrôle des stocks
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Gestion des encours
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Seller
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Contrôle qualité
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Español
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
English
25 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Microsoft Outlook
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Accueil physique et téléphonique
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Sales representative
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Hotels
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Hôtellerie
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Affiliation
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
SEO
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Rigoureuse
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Sécurité
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Conseils
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Attentif
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Data analyse
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Autonome
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Oenologie
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Sommellerie
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
COMMERCE
14 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Rock and Roll
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Marketing
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Gestion de Compte
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Secteur hôtellerie
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Comptabilté
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Français
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
RH
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Perfectionniste
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Relations clientèles
14 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Cuisiner
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Dynamic
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Restaurant gastronomique
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Coaching
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Prescriptions
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Secrétariat
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Blogging
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Communication
7 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Informatique
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Restaurants
4 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur CAP Services hôteliers
Basé sur un panel de 28 personnes ayant obtenu le diplôme CAP Services hôteliers.
Afficher plus de compétences Afficher moins de compétences

Débouchés

Les titulaires de ce CAP Services hôteliers pourront exercer les métiers de femme de chambre (ou valet), employé(e) d'étage, employé(e) de services hôteliers, lingère.
Ils pourront travailler dans  des hôtels et résidences hôtelières, mais également dans des maisons de retraite, des résidences médicalisées, des centres de loisirs… 

Métiers accessibles


 

Exemples de premiers emplois pour les diplômés

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Premiers emplois occupés par les membres de notre panel après ce diplôme
Restaurateur 25 %
Hôte d'accueil 15 %
Gouvernant 15 %
Valet de chambre 15 %
Animateur 10 %
Salarié 10 %
Secrétaire 5 %
Assistant de gestion 5 %
Réalisateur 5 %
Ouvrier viticole 5 %
aucune 5 %
Housekeeper 5 %
Homme de chambre 5 %
Aucun 5 %
Service de Nettoyage 5 %
Basé sur un panel de 20 personnes ayant obtenu le diplôme CAP Services hôteliers.
Afficher plus de métiers Afficher moins de métiers

Exemples de premières entreprises pour les diplômés

  • Châteauform'
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Châteauform'
  • Sheraton Hotels & Resorts
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Sheraton Hotels & Resorts
  • Hôtel B&B
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Hôtel B&B
  • InterContinental Hotels Group (IHG)
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise InterContinental Hotels Group (IHG)
  • HOT Radio
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise HOT Radio
  • Périscolaire - Mairie
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Périscolaire - Mairie
  • La Fine Auberge
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise La Fine Auberge
  • Restaurant L'alouette semi-gastronomique
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Restaurant L'alouette semi-gastronomique
  • Hotelpro Services SA
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Hotelpro Services SA
  • L'Amphitryon
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise L'Amphitryon
  • Center Parcs - Verneuil-sur-Avre (61)
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Center Parcs - Verneuil-sur-Avre (61)
  • E A RL Balandras
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise E A RL Balandras
  • Suite beranger
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Suite beranger
  • Hôtel Le Royal
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Hôtel Le Royal
  • Hotel Jean de Beauce
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Hotel Jean de Beauce
  • U express
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise U express
  • Sans emploi
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Sans emploi
  • Brasserie des halles
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Brasserie des halles
  • Palais Stephanie
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Palais Stephanie
  • Hôtel la Chaudanne
    5% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Hôtel la Chaudanne
Basé sur un panel de 20 personnes ayant obtenu le diplôme CAP Services hôteliers.
Afficher plus d'entreprises Afficher moins d'entreprises

Quelle formation après ?

Même si le CAP prépare d'abord à l'exercice d'un métier, le titulaire pourra envisager d’accéder au poste de gouvernant(e) en préparant un Brevet Professionnel du même nom.

 

Poursuites d'études possibles

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Formations suivies par les membres de notre panel après ce diplôme
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
CAP Services hôteliers (21)
BTS Hôtellerie restauration
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en BTS Hôtellerie restauration
Licence tourisme
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Licence tourisme
Baccalauréat Commerce
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Baccalauréat Commerce
Licence Hôtellerie
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Licence Hôtellerie
Licence marketing
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Licence marketing
BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Digital
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Digital
BTS force de vente
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en BTS force de vente
Bac pro Commercialisation et services en restaurat...
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Bac pro Commercialisation et services en restauration
BTS Communication
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en BTS Communication
Bac pro Travaux Publics
1 personne(s) sur 21 ont continué leurs études en Bac pro Travaux Publics
Basé sur un panel de 21 personnes ayant obtenu le diplôme CAP Services hôteliers.

66 écoles qui forment au CAP Services hôteliers

Département
Nom de l'établissementDépartementCode postal
FERRANDI Paris - l'école française de Gastronomie et de Management Hôtelier1 Paris 75006
SEP du lycée polyvalent hôtelier0 Haute-Garonne 31026
Ecole technique privée d'hôtellerie Dosnon0 Aisne 02220
Lycée professionnel le Rocher0 Bouches-du-Rhône 13300
Section d'enseignement professionnel du lycée hôtelier Lesdiguières0 Isère 38100
Lycée professionnel Fred Scamaroni0 Corse-du-Sud 20600
Faculté des métiers0 Alpes-Maritimes 06150
Section d'enseignement professionnel du Lycée Nord Caraïbe0 Martinique 97222
Lycée professionnel Hélène Boucher0 Rhône 69631
Lycée professionnel Alexandre Dumas0 Vaucluse 84300
Section d'enseignement professionnel annexée au lycée de la Hotoie0 Somme 80016
CFA des 3 villes - Unité Laval - Chanzy0 Mayenne 53000
CCI Sud Formation CFA Languedoc-Roussillon - Perpignan0 Pyrénées-Orientales 66011
CFA du lycée Joseph Storck0 Haut-Rhin 68504
Lycée professionnel Robert Buron0 Mayenne 53013
Section d'enseignement professionnel du lycée Melkior et Garré0 Guyane 97305
ESCCOM Académie Culinaire0 Alpes-Maritimes 06000
École des Métiers – Dijon Métropole0 Côte-d'Or 21602
Lycée professionnel Saint-Joseph0 Calvados 14800
Lycée professionnel Etienne Oehmichen0 Marne 51000
Lycée hôtelier La Renaissance0 La Réunion 97867
Campus des métiers St Benoit0 Vienne 86281
Institution Robin Saint-Vincent de Paul - Lycée hôtelier Bellerive0 Isère 38200
Lycée Vauban0 Yonne 89010
Section d'enseignement professionnel du lycée Bertène Juminer0 Guyane 97320
Lycée Georges-Frêche (voie professionnelle)0 Hérault 34960
CFAR de Saint-Maximin de L'Université Régionale des Métiers et de l'Artisanat PACA0 Var 83470
Section d'enseignement professionnel du lycée François Rabelais0 Calvados 14123
CFA de la restauration de Meurthe-et-Moselle0 Meurthe-et-Moselle 54000
Lycée des métiers du sanitaire et du social Alain-Fournier0 Moselle 57000
CFA de la Chambre de commerce et d'industrie d'Avignon et de Vaucluse0 Vaucluse 84032
Lycée polyvalent Marguerite Yourcenar0 Pas-de-Calais 62660
Lycée Auguste Escoffier0 Val-d'Oise 95610
Lycée professionnel Saint-Vincent de Paul0 Aisne 02205
Lycée professionnel Descartes0 Seine-Maritime 76401
Lycée professionnel Albert Camus0 Loire 42700
Lycée professionnel hôtelier Largentière0 Ardèche 07110
Section d'enseignement professionnel du lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme de la Guadeloupe0 Guadeloupe 97190
CCI formation Centhor - CFA0 La Réunion 97435
Lycée commercial et hôtelier Auguste Escoffier0 Nouvelle Calédonie 98845
Lycée polyvalent d'hôtellerie et de tourisme de Gascogne0 Gironde 33405
Lycée Clément Ader0 Eure 27305
Lycée professionnel Alain-Fournier0 Meuse 55107
Section d'enseignement professionnel annexe du lycée Jean Monnet0 Haute-Vienne 87065
Section d'enseignement professionnel du lycée Savoie Léman0 Haute-Savoie 74203
Lycée professionnel Edouard Herriot0 Aube 10302
Lycée professionnel Funay-Hélène Boucher0 Sarthe 72100
Lycée polyvalent privé Jean Bosco0 Pas-de-Calais 62340
Lycée polyvalent Melkior et Garré0 Guyane 97305
Lycée professionnel privé Saint Pierre0 Pas-de-Calais 62100
Lycée et section d'enseignement professionnel Jeanne d'Arc Saint-Ivy0 Morbihan 56306
CFA du lycée des métiers de l'hôtellerie Raymond Mondon0 Moselle 57070
Lycée professionnel L.A. de Bougainville0 Loire-Atlantique 44100
CCI Sud Formation CFA Languedoc-Roussillon - Carcassonne0 Aude 11890
CFA commerce et services0 Haute-Garonne 31700
Lycée professionnel Ambroise Croizat0 Savoie 73604
Lycée professionnel Château des Coudraies0 Essonne 91450
Lycée Hôtelier de Tahiti0 Polynésie Française 98717
Lycée Françoise Dolto0 Loiret 45160
Lycée professionnel hôtelier François Bise0 Haute-Savoie 74136
Lycée professionnel Albert Camus0 Loire 42700
Lycée professionnel Louis Guilloux0 Ille-et-Vilaine 35703
Lycée et section d'enseignement professionnel Estran Fénelon0 Finistère 29238
CFA de Haute-Corse (CFA 2B)0 Corse-du-Sud 20600
CCI Sud Formation CFA Languedoc-Roussillon - Béziers0 Hérault 34535
Lycée privé Jeanne d'Arc - Site Coty0 Seine-Maritime 76620

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le diplôme CAP Services hôteliers ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce diplôme. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

Pose ta question


bonjour j'avais déjà pose une question sur les ...

bonjour j'avais déjà pose une question sur les pompier mais il y a pas longtemps bien on a eu une fiche ou il y a les cap et bac pro .... qu'on pouvais faire dans les lycée mais moi je sais pas quoi prendre pour être pompier :s (se qui pourrait amener vers ce métier )


alors voila les lycée

Parc saint-jean

*Secteur soin santé service BEP :
carrière sanitaire et social

*CAP:
agent polyvalent de restauration

*BAC PRO :
Hygiène et environnement

*SECTEUR TERTIAIRE ADMINISTRATIF
BAC PRO:
tertiaire
administratif
exploitation des transport

*SECTEUR TERTIAIRE
COMMERCIAL
BAC PRO:
service accueil
assistance
commerce
vente

LP Cisson

*POLE AUTOMOBILE BAC PRO 3 ANS :
Maintenance de véhicule et carrosserie
CAP 2 ANS :
Maintenance de véhicule particulier peinture carrosserie réparation carrosserie
*POLE ÉLECTRICITÉ
BAC PRO :
électrotechnique
CAP:
préparation et réalisation d'ouvrage électrique
*POLE ÉLECTRONIQUE
BAC PRO:
système électronique et numérique

LP CLaret

* CAP:
employé de vente spécialisé

*Bac PRO :
comptabilité
secrétariat
commerce
service
vente


LP Langevin

* CAP
employé de commerce multi spécialise
Employé de vente spécialise(option produit alimentaire ou équipement)

*BAC PRO :
electrotechnique
Maintenance des
equipement
professionels
Menuisier agenceur
chaudronnier

* CFA:
Vente action
marchande


LP la coudoulière

* CAP:
agent polyvalent de restauration
employé de vente spécialisé (produit courent )
prêt-a-porté
coiffure
assistant technique
milieux familiaux et collectif
esthétique/cosmétique
maintenance des véhicule
réparation :entretien bateau de plaisance

* BAC PROS 3 ANS :
maintenance des véhicule automobile
tertiaire administratif
(comptabilité et secrétariat)
tertiaire commercial


LYCEE HOTELIER ST LOUIS

* CAP :
fleuriste
alimentation
(pâtisserie)
cuisine /restauration

BAC PRO:
alimentation
(boulangerie pâtisserie)
hôtellerie
restauration

2nd TECHNOLOGIQUE
hôtellerie
restauration



Voila je sais pas quoi prendre pouvait-vous m'aidez svp :D
merci ;D





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