Femme de chambre valet

    NIVEAU SCOLAIRE

    CAP ou équivalent

    SECTEUR D'ACTIVITÉ

    nettoyage , Entretien , Propreté , Hygiène , Hôtellerie , service hôtelier

    SALAIRE

    1150 € / mois à 1300 € / mois

    Qu'est ce que le métier Femme de chambre valet ?

    La femme ou le valet de chambre est chargé de nettoyer et remettre en ordre les chambres d’hôtel après le départ du client ou pendant son séjour, et veille à la propreté des parties communes de l’hôtel. Il/elle contribue ainsi à la bonne image de l’établissement, les clients accordant une grande importance à la propreté.

    Que fait un Femme de chambre valet ?

    La femme/le valet de chambre valet reçoit chaque matin un planning des chambres à nettoyer. A l’aide d’un chariot, il/elle se déplace dans les couloirs de l’hôtel avec ses produits d’entretien, pour accomplir une série de tâches dans les chambres :
    • aération de la pièce,
    • changement des draps,
    • passage de l’aspirateur
    • nettoyage des sols, des vitres, des sanitaires et de la salle de bain,
    • changement des serviettes,
    • changement des poubelles,
    • transport du linge sale à la laverie,
    • installation des divers objets et accessoires mis à disposition de la clientèle (savon, gobelets, prospectus…).
    • Il/elle peut également assurer le transport des bagages ou le service du petit-déjeuner dans les chambres (le fameux « room service »).
    • La femme/le valet de chambre recense les éventuelles détériorations dans les chambres et signale les réparations ou ajustements à effectuer (ampoule grillée, fuite d’eau, mobilier abîmé…)
    • Il ou elle peut enfin être chargé de prendre soin du linge des clients (lavage, repassage, petits travaux de couture).
    • La femme/le valet de chambre effectue tout ou partie de ces tâches selon la taille de l’hôtel.

    Les journées de travail peuvent être réparties sur les soirs, les week-ends et les jours fériés, parfois en coupure. La fréquentation des hôtels étant assez fluctuante dans l’année, les contrats saisonniers et les emplois à temps partiel sont donc fréquents.

    Qualités pour être Femme de chambre valet

    Quelles sont les qualités pour exercer le métier de la femme de chambre valet ?
    • Grand sens de l’hygiène et souci du détail : les clients n’hésitent pas à se plaindre lorsque la propreté de l’hôtel n’est pas irréprochable.
    • Discrétion
    • Honnêteté : si des objets de valeur disparaissent dans les chambres, il/elle sera la première que l’on soupçonnera.
    • Efficacité et rapidité
    • Autonomie
    • Bonne condition physique (station debout prolongée, rythme de travail intense)
    • Maîtriser l’anglais ou une autre langue étrangère peut être un plus.

    Données statistiques sur le poste Femme de chambre valet

    Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Femme de chambre valet

    Combien gagne un Femme de chambre valet ?

    Une femme/un valet de chambre est payé au SMIC (parfois un peu plus dans les grandes structures), et peut toucher quelques pourboires lorsque les clients sont particulièrement satisfaits et/ou généreux.

    Vitalité du métier

    Évolution de l'effectif au cours des dernières années.