Gérant de casino

Niveau scolaire
Bac + 2
Secteur d'activité
Comptabilité, gestion

Le gérant de casino est le professionnel ayant le grade hiérarchique le plus élevé dans l’organisation d’un établissement de jeux d’argent. C’est lui qui s’occupe de la gestion, du management et du développement du casino qui l’emploie. 

Mais les fonctions d’un gérant de casino varient selon la taille de l’établissement : plus ce dernier est important, plus les fonctions du gérant se rapprocheront de la supervision. 

Ce métier peut également avoir pour intitulé : directeur de casino.

Fonctions

La fonction première d’un gérant de casino est de définir la stratégie commerciale de l’établissement et de mettre en place l’organisation qui permettra d’atteindre les objectifs préalablement définis. 

Le gérant a en charge la gestion des ressources humaines : recrutement, gestion des contrats, etc. Il est aussi responsable de la gestion financière, administrative et juridique du casino. Il ne faut pas oublier que l’industrie du jeu est extrêmement réglementée en France et sous la double tutelle du ministère de l'Intérieur et du ministère chargé du budget.

Le gérant de casino est un manager. Il encadre et conduit une équipe, participe au dialogue social, anime des réunions et des groupes de travail…

Il est garant de la bonne marche de l’établissement, du respect des règles d’hygiène et de sécurité, de l’accueil de la clientèle, des partenariats avec les fournisseurs mais aussi avec les différents acteurs locaux (collectivités territoriales, commerçants, artisans etc.).

C’est lui qui se charge du développement de l’établissement : communication autour des activités, publicité sur différents supports médias, mise en place de partenariats économiques, stratégie marketing…

En interne, c’est lui qui est garant des trois activités qui définissent généralement l’établissement dont il a la responsabilité : les jeux, le spectacle et la restauration-hôtellerie.

Si le casino est de taille importante (d’un effectif au-delà de 10 employés) , le gérant anime un comité de direction dont les membres peuvent être un directeur technique, un directeur de jeux, un sous-directeur, un responsable RH, voire un directeur restauration ou directeur d’hôtel (si le casino possède en son sein un restaurant et/ou un service d’hébergement), etc. 

En France, sur les 199 casinos existants, seulement 32 sont indépendants. Les 167 restants appartiennent à des groupes. Aussi le gestionnaire de casino doit rédiger des reportings d’activité et rendre des comptes au groupe qui l’emploie. 

Qualités

Travaillant dans le domaine du loisir et du tourisme, un gérant de casino doit avoir le sens du service clientèle. 

Ce professionnel est un excellent gestionnaire, ce qui implique rigueur, méthodologie et organisation dans l’exercice de ses fonctions. 

Il a le sens du leadership. Entre diplomatie, pédagogie et affirmation d’autorité, ce professionnel sait amener une équipe à offrir le meilleur d’elle-même. 

Doté d’un véritable sens commercial, il sait négocier et obtenir les meilleurs prix auprès de ses fournisseurs. Son relationnel et sa communication sont excellents.

Il aime le travail en équipe. Bien conscient d’être à la tête d’un établissement s’inscrivant dans la stratégie économique et touristique d’un territoire, il sait travailler avec tous les acteurs locaux. 

La profession impose des horaires particuliers : soir et weekend. De plus, il faut être capable de gérer son stress face aux objectifs à atteindre.

Enfin, le gestionnaire de casino maîtrise l’anglais. 

 

Diplômes nécessaires

Pour devenir gérant de casino, il est impératif de connaître l’univers du jeu. Aussi, les cursus proposant un apprentissage en alternance sont très prisés par les employeurs.  

On proposera un cursus démarrant avec un diplôme de niveau III (Bac+2) comme un BTS Management en Hôtellerie et Restauration (MHR) ou un BTS Management des unités commerciales (MUC) ou encore un BTS tourisme.

Après l’obtention d’un diplôme de niveau III, la licence professionnelle Métiers du tourisme et des loisirs (niveau II) est parfaitement adaptée. S’il est possible avec ce diplôme d’obtenir des postes à responsabilité au sein d’un casino et de briguer les fonctions de directeur ou de gérant de casino après plusieurs années d’expérience, on conseillera de poursuivre ses études pour obtenir un Master 1&2 Tourismes, Loisirs, Patrimoines.

 

Salaire Gérant de casino

Il existe une classification des salaires des employés de casino à travers une convention collective.

Le gérant ou directeur de casino se situe au dernier niveau, le niveau VII. Son salaire mensuel brut est de 2676 euros en début de carrière. Des primes de résultat peuvent augmenter sensiblement les revenus annuels.

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le métier de Gérant de casino ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce métier. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

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