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    BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers

    NIVEAU SCOLAIRE

    Bac+2

    SECTEUR D'ACTIVITÉ

    SAV

    DURÉE

    2 années

    COMBIEN

    70 ÉCOLES

    Qu'est ce que le diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

    Le BTS Après-vente automobile option véhicules particuliers est aussi nommé AVA VP. Vous êtes spécialement formé, sur deux années, à l'accueil et la réception de la clientèle.

    Vous êtes également initié à toutes les activités (techniques, administratives, mais aussi la communication) liées aux services après-vente d'un véhicule pour particulier.

    Comment accéder au diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

    Sont admissibles en BTS AVA les Baccalauréats professionnels en maintenance automobile, les Baccalauréats STI2D (Sciences et technologies de l'industrie et du développement durable) en génie mécanique, option systèmes motorisés et les Baccalauréats S (Scientifiques).

    Toutes les admissions se font après étude d'un dossier de candidature et d'un entretien.

    Vous accueillerez et informerez tous les clients demandeurs suite à l'achat d'un véhicule personnel. Réception, planification, promotion et vente de produits vous seront enseignées.

    Vous apprendrez à faire face à tous types de problème suite à une vente. Vous prendrez en charge l'incident technique ou autres, vous répondrez à toutes questions pratiques, vous gérerez la qualité des produits proposés, vous organiserez des expertises. Vous pourrez même diagnostiquer les dysfonctionnements et superviser les équipes de maintenance.

    Vous serez la référence des clients.

    Vidéo de présentation BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers

    Programme du diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers

    MATIERES
    Horaires sur la 1ère année
    Horaires sur la 2e année
    Culture générale et expression
    93 h
    93 h
    Anglais
    62 h
    62 h
    Mathématiques
    93 h
    93 h
    Sciences physiques appliquées
    62 h
    62 h
    Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique
    186 h
    186 h
    Management et gestion des unités commerciales
    4 h
    6 h
    Gestion de la relation de service
    124 h
    124 h
    Organisation de la maintenance et de l’après-vente
    62 h
    62 h
    Technologie et intervention sur véhicules
    279 h
    279 h
    TOTAL
    961 h
    961 h
    Epreuves de l'examen
    COEFF 
    DUREE
    FORME 
    Épreuves Obligatoires
    Culture générale et expression
    2
    4 h
    Ecrit
    Langue vivante : Anglais
    2
    20 min
    Oral
    Mathématiques
    2
    2 h
    Ecrit
    Sciences physiques
    2
    2 h
    Ecrit
    Analyse des systèmes et contrôle des performances
    4
    6 h
    Ecrit
    Diagnostic sur système de haute technicité
    5
    4 h
    Ecrit
    Intervention de maintenance
    3
    6 h
    Ecrit
    Gestion des interventions et de l’après-vente automobile
    4
    50 min
    Oral
    Épreuves Facultatives
    Langue Vivante Etrangère II
    1
    20 min
    Oral

    Quels diplômes sont nécessaires pour accéder au BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

    Quelles compétences sont développées avec un diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

    Basé sur un panel de 0 personnes ayant obtenu le diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers.

    Quels métiers faire avec un diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

    Pour trouver du travail, vous devrez contacter les entreprises d'après-vente des constructeurs automobiles, les sociétés indépendantes et les services de maintenance en automobile.

    Vous pouvez devenir technicien automobile, ou technicien diagnostic, chef d'équipe, responsable de service après-vente, etc.

    Les premiers emplois après le BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers

    Basé sur un panel de 0 personnes ayant obtenu le diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers.

    Exemples de premières entreprises pour les diplômés

      Basé sur un panel de 0 personnes ayant obtenu le diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers.

      Que faire après un diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers ?

      Suite à votre BTS AVA option véhicules particuliers, vous pouvez entrer en prépa ATS (Adaptation technicien supérieur) ou poursuivre avec : 

      Poursuites d'études possibles

      Formations suivies par les membres de notre panel après ce diplôme.

      Ecoles qui forment au diplôme BTS Après-Vente Automobile option Véhicules Particuliers