Secrétaire médicale

Niveau Scolaire

Bac ou équivalent

Secteur d'activité

Social , Administratif , Santé , secrétariat

Salaire

1150 € / mois à 1900 € / mois

Devenir secrétaire médicale

Vous rêvez de vous orienter vers un métier polyvalent dont le quotidien est d’accueillir, d’informer, d’organiser et de gérer ?

Avez-vous songé à devenir secrétaire médicale
Découvrez l’essentiel de ce qu’il faut savoir dans cette fiche métier : les missions d’une secrétaire médicale, les qualités et les formations qui permettent d’exercer cette profession ou encore le salaire perçu. 

Que fait une secrétaire médicale ?

Le métier de secrétaire médicale peut s’exercer dans le privé ou le public. Indispensable au bon fonctionnement des structures médicales, cette profession bénéficie de nombreuses opportunités d'emploi, que ce soit dans les cliniques, les hôpitaux, les cabinets médicaux, les centres de radiologie, les laboratoires d'analyses, les maisons de retraite ou encore les EHPAD. 

 

Les missions quotidiennes d’une secrétaire médicale varient en fonction du secteur dans lequel elle exerce. Ainsi, elle est chargée de : 

 

  • Accueillir les patients et leurs familles, physiquement et au téléphone.

 

  • Créer et rédiger des documents en rapport avec son domaine d'activité.

 

  • Gérer les agendas des médecins.

 

  • Organiser les visites, les réunions, les événements, les conférences et autres.

 

  • Gérer, traiter et coordonner les programmations en lien avec la prise en charge médicale, c’est-à-dire les examens, les chirurgies, les hospitalisations, les consultations, etc.

 

  • Établir et gérer la facturation.

 

  • Identifier et recenser les attentes et les besoins des patients et de leurs familles.

 

  • Prendre des notes, rédiger et mettre en forme des documents.

 

  • Tenir les dossiers des patients à jour.  

 

  • Assurer le lien avec les organismes, comme la sécurité sociale ou les mutuelles.

 

  • Enregistrer, trier, traiter, diffuser et archiver les documents, les dossiers et les courriers.

 

  • S’assurer de l’exactitude des informations administratives qui se rapportent aux patients, afin de respecter le protocole de l'identitovigilance.

 

  • Assister les médecins dans certaines tâches, telles que la préparation du matériel médical ou la tenue de ce même matériel pendant l’intervention.

Quelles sont les qualités pour être secrétaire médicale ?

Les qualités pour devenir secrétaire médicale sont nombreuses. Vous devez notamment : 



  • Être rigoureuse et organisée : gérer efficacement plusieurs tâches simultanément est primordial pour assurer un suivi patient précis et une communication fluide. Dans ce métier, une erreur peut avoir de lourdes conséquences.

 

  • Savoir gérer les priorités : être capable de faire la différence entre ce qui est urgent et ce qui ne l’est pas est une nécessité. 

 

  • Savoir vous adapter : s'adapter aux diverses situations et ajuster son approche en fonction des besoins spécifiques de chaque patient est important dans ce métier.

 

  • Savoir gérer les appels téléphoniques : il ne faut pas faire patienter les interlocuteurs trop longtemps. 

 

  • Avoir de bonnes compétences relationnelles : la secrétaire médicale est tout le temps au contact des patients, des médecins, des organismes, des familles, etc. Avoir de bonnes compétences relationnelles est donc indispensable. 

 

  • Être à l’aise à l’oral comme à l’écrit : communiquer de manière claire et efficace est essentiel pour transmettre les informations correctement.

 

  • Maîtriser les outils bureautiques : une connaissance approfondie des logiciels bureautiques est nécessaire pour gérer les tâches administratives.

 

  • Faire preuve de discrétion : le respect du secret professionnel est obligatoire dans ce métier, la discrétion est donc une qualité à ne pas négliger.

 

  • Être réactif, attentif, rassurant avec les patients et souple dans vos relations avec les professionnels de la santé. 

Quelles formations pour devenir secrétaire médicale ?

Il existe plusieurs types de formations secrétaire médicale. Selon votre profil et votre projet de carrière, vous pourrez vous tourner vers différentes possibilités. 

 

Bien qu'il n'existe pas de diplôme d'État dédié, de nombreux établissements proposent des certifications spécialisées accessibles post-bac. Parmi ces formations, on trouve des titres, tels que secrétaire médical, secrétaire médical et médico-social (certifié par les 8 écoles de la Croix Rouge), ou secrétaire assistant médico-social. Ces programmes couvrent les compétences clés requises pour le métier. 

 

Des organismes comme le CNED proposent des formations à distance. Ces parcours incluent un volet théorique approfondi, enrichi par des aspects pratiques et des stages en milieu professionnel, offrant une préparation complète au titre professionnel de secrétaire médical.

 

Les plateformes d'e-learning offrent des cours en ligne pour préparer le titre professionnel de secrétaire médical. Ces formations comprennent souvent des modules de préparation aux examens de secrétariat médical en candidat libre.

 

Pour intégrer la fonction publique hospitalière ou territoriale et devenir secrétaire médicale, réussir le concours d'assistant médico-administratif de catégorie B. Suite à cette réussite, une période de stage d'un an est généralement nécessaire avant de devenir fonctionnaire titulaire. 

 

Certains diplômes universitaires, comme le DU de technicien de l'information médicale, constituent également une voie envisageable pour accéder à cette profession.

Quel est le salaire d'une secrétaire médicale ?

Le salaire d’une secrétaire médicale varie selon le secteur dans lequel elle exerce et son ancienneté. 

 

Dans le secteur privé, la secrétaire médicale peut gagner jusqu'à 1550 € bruts par mois. Dans la fonction publique, en classe normale, elle peut prétendre à un revenu allant de 1450 € à 2 143 €.

 

Voici comment sont répartis les salaires d’après la grille indiciaire de la fonction publique hospitalière :

 

Classe normale

Échelon

Salaire

Du 1er au 3e échelon

1 400 € bruts par mois

Du 4ᵉ au 5ᵉ échelon

1 500 € bruts par mois

Du 6ᵉ au 9ᵉ échelon

De 1 620 € à 1770 € bruts par mois

Du 10ᵉ au 13ᵉ échelon

De 1770 € à 2143.83 € bruts par mois

Classe supérieure

Après 5 ans d’ancienneté dans la classe normale, le secrétaire médical intègre cette classe.

1ᵉʳ échelon

1676,17 € bruts par mois

2ᵉ échelon

1713,21 € bruts par mois

3ᵉ échelon

1778,03 € bruts par mois

4ᵉ échelon

1875,27 € bruts par mois

5ᵉ échelon

1944,72 € bruts par mois

6ᵉ échelon

2051,22 € bruts par mois

7ᵉ échelon

2153,09 € bruts par mois

8ᵉ échelon

2264,21 € bruts par mois

Classe exceptionnelle

1ᵉʳ échelon

1745,62 € bruts par mois

2ᵉ échelon

1838,23 € bruts par mois

3ᵉ échelon

1949,35 € bruts par mois

4ᵉ échelon

2060,48 € bruts par mois

5ᵉ échelon

2162,35 € bruts par mois

6ᵉ échelon

2268, 84 € bruts par mois

7ᵉ échelon

2379,97 € bruts par mois



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