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Secrétaire médicale

Niveau Scolaire

Bac ou équivalent

Secteur d'activité

Social , Administratif , Santé , secrétariat

Salaire

1150 € / mois à 1900 € / mois

Qu'est ce que le métier Secrétaire médicale ?

La secrétaire médicale est une professionnelle du secteur de la santé et du social. Elle est le bras droit du médecin et fait le lien entre lui et les patients : prise de rendez-vous, conseils, informations...
L’aide à la personne et le soin représentent ses priorités. Elle cherche toujours à rendre service, pour apporter soulagement et bien-être. Elle doit être à l’écoute des patients et de leur famille, afin de les rassurer et de les guider en conséquence. Pour chaque patient, elle recueille aussi toutes les informations nécessaires à la constitution de son dossier médical.

Que fait un Secrétaire médicale ?

La secrétaire médicale peut travailler dans plusieurs structures différentes :
  • hôpital ;
  • cabinet médical ;
  • centre de cure ;
  • laboratoire d'analyses biomédicales ;
  • maison de retraite ;
  • centre de radiologie ;
  • (...).
La secrétaire médicale veille au bon fonctionnement du cabinet médical. Elle tient le standard téléphonique, répond aux demandes des patients, les informe des horaires de visites au cabinet ou à domicile.Elle prend les rendez-vous avec le ou les médecins composant le cabinet médical, gère leurs agendas et doit savoir juger de l’urgence d’une situation.

La secrétaire accueille les patients à leur arrivée au cabinet, les introduit en salle d’attente et auprès du médecin et accueille également les délégués médicaux, chargés d’informer les médecins sur de nouveaux médicaments.

Elle assure la saisie des comptes-rendus de consultation ou post-opératoires. Elle procède à une gestion informatisée des dossiers médicaux des patients et archive les dossiers médicaux. Les médecins sont tenus de conserver ces derniers pendant une longue durée (minimum 20 ans).

Une bonne orthographe des termes techniques utilisés par les spécialistes est nécessaire. Par ailleurs, sa discrétion est essentielle car le secrétaire médical est, comme le médecin, soumis au secret professionnel.

Plus rarement, une secrétaire médicale peut être amenée à faire le ménage. Cette tâche n'est pas anodine dans un cabinet médical et nécessite une formation.

Qualités pour être Secrétaire médicale

Pour devenir secrétaire médicale il faut plusieurs qualités et compétences :
  • être organisé ;
  • avoir le sens du relationnel ;
  • avoir de la patience ;
  • être rigoureux ;
  • être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels médicaux et bureautiques classiques) ;
  • avoir des connaissances de base sur les termes médicaux (anatomique, pathologique...) ;
  • être à l'aise à l'oral ;
  • respecter le secret médical ;
  • avoir une excellente expression écrite ;
  • avoir des connaissances médicales pour faire face aux urgences médicales (elle doit les comprendre, les gérer et les prioriser).

Données statistiques sur le poste Secrétaire médicale

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Secrétaire médicale

Combien gagne un Secrétaire médicale ?

En début de carrière, le salaire secrétaire médicale démarre au SMIC. Toutefois, il varie nettement selon que la secrétaire médicale exerce dans le privé ou dans le public.

Pour une secrétaire médicale à l'hôpital, son salaire débute à 1200 euros net par mois et il augmente avec l'ancienneté soit 1900 euros net par mois en fin de carrière. 

Beaucoup de secrétaires médicales se lancent dans le concours d'aide-soignante ou celui de l'école d'infirmier pour faire évoluer leurs carrières.

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.