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Community Manager jeux vidéo

Niveau Scolaire

Bac+3

Secteur d'activité

Salaire

0 € / mois à 0 € / mois

Qu'est ce que le métier Community Manager jeux vidéo ?

Le Community Manager jeux vidéos a pour missions d'analyser, d'animer, de fédérer, et de fidéliser la communauté de joueurs autour du jeu ou de l’entreprise tout en veillant au respect des règles de bonne conduite au sein de la communauté.

Le contenu de cette fiche a été rédigé par le SNJV (syndicat national du jeu vidéo) dans le cadre du référentiel des métiers du jeu vidéo 2020.

Que fait un Community Manager jeux vidéo ?

Le Community Manager possède plusieurs domaines d'activité : 

Domaine d’activité 1 : création et animation de la communauté de joueurs
  • Gestion de la communication autour de l'entreprise et de ses produits sur plusieurs réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Twitch, YouTube, Instagram, TikTok, etc...
  • Créer et relayer des contenus communautaires (visuels, fan art, gifs, blogs, video making-of, teaser...) et le mettre en ligne sur les réseaux correspondant)
  • Mise en place d'un rétroplanning (agenda des publications)
  • Organisation et déploiement d'opérations communautaires puissantes comme des événements communautaires, livestream...)
  • Représentation de la communauté dans l'entreprise, au niveau de la communication ou lors du développement de la marque (production d’un nouveau jeu, mise à jour...)
  • Développement et engagement la communauté de joueurs sur les réseaux sociaux
  • Échanges quotidiens avec la communauté les groupes de discussion (Discord, Reddit...)
  • Relations influenceurs (streamers, Youtubers...) et ambassadeurs de la marque avec pour objectif l'amplification d'une campagne de communication

Domaine d’activité 2 : analyse et suivi de l’activité des réseaux
  • Analyse des comportements des joueurs (motivations, utilisation des réseaux...) et repérage des profils fans
  • Collecter et annoter les problèmes ressentis par la communauté
  • Veille concurrentielle, identification des bonnes pratiques au sujet du développement de la communauté

Activités secondaires :
  • Représentation de la marque sur des salons de jeux vidéo ou d’événements presse
  • Organisation et gestion des livestreams pour promouvoir le jeu
  • Collaboration avec des partenaires externes (consoliers, marques externes...)

Qualités pour être Community Manager jeux vidéo

Un Community Manager doit posséder plusieurs qualités et compétences : 

Savoir...
  • adopter une approche centrée sur le joueur
  • communiquer parfaitement à l’oral comme à l’écrit
  • adapter son ton à l’audience ciblée et positionnement de marque
  • modérer les conversations et joueurs

Faire preuve de...
  • savoir-vivre et sympathie envers la communauté
  • réactivité et proactivité
  • créativité
  • patience
  • diplomatie

Maîtriser...
  • les médias de communication : communautaires (YouTube, etc...) réseaux sociaux d’influence professionnels ou non (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc...) et les outils de gestion des réseaux
  • les outils de gestion web CMS (Wordpress, Craft...) • les outils de veille et de mesure de l’e-réputation

Données statistiques sur le poste Community Manager jeux vidéo

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Community Manager jeux vidéo

Combien gagne un Community Manager jeux vidéo ?

Salaires médians (données issues d’une enquête menée par le syndicat national des jeux vidéos en 2020)

- Paris 
Junior : 29 000€ brut par an en moyenne (écart type de 5 609 euros entre le salaire le plus élevé et le plus bas)

- Régions 
Junior : 24 000€ brut par an (écart type de  2 353 euros entre le salaire le plus élevé et le plus bas)

- Paris & Régions
Confirmé & Senior : 39 800€ brut par an en moyenne (écart type de 7 621 euros entre le salaire le plus élevé et le plus bas)

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.