Responsable SPA

Il incombe auresponsable d’un SPA tout un ensemble de tâches diverses. De l’administratif à la comptabilité, en passant par l’accueil, la qualité du service ou de l’aspect financier et logistique, il est omniprésent. C’est lui qui manage les équipes professionnelles et spécialisées dans un cadre exigeant et clair.

Le responsable d’un SPA doit faire en sorte de prévenir les besoins d’une clientèle spécifique. Véritable interface avec les partenaires, fournisseurs, il donne la direction à suivre. Relationnel, il s’occupe aussi des réseaux sociaux et des outils technologiques, ainsi que de la publicité, car son entreprise est une marque qu’il faut savoir « vendre » et faire connaître. Il veille à la qualité du matériel, à son bon fonctionnement. Satisfaction : tel est son mot d’ordre, une conviction qu’il a édictée en philosophie de vie. 

Homme de communication, affable et curieux – le responsable d’un SPA scrute les dernières nouveautés liées au marché – ouvert d’esprit, il sait fédérer ses équipes. Doté d’une rigueur à toute épreuve, il sait aussi déléguer et responsabiliser son personnel. Il veille également à la formation de ses salariés.

Tout dépend de la nature de l’entreprise. En général, le salaire varie entre 2500 euros brut mensuel (débutant) et 3500 euros brut mensuel (confirmé).