Concessionnaire Automobile

Niveau scolaire
CAP ou équivalent
Secteur d'activité
Commerce, vente

Responsable d'une société qui commercialise les voitures neuves de différents modèles d'un constructeur automobile, le concessionnaire automobile est le revendeur officiel de la marque qu'il représente.

Fonctions

Le concessionnaire automobile reçoit ses clients dans l'espace où il expose les modèles de voitures qu'il met en vente (showroom). Il représente sa marque à l'échelle de sa localité.

Il est chargé de conseiller la clientèle selon ses besoins, ses exigences et son budget, de la gamme de la voiture à ses différentes options. Il sait adapter les automobiles qu'il propose aux critères de sélection de son client et anticipe ses besoins en lui exposant les différentes variantes que peuvent acquérir ses modèles.

Après avoir présenté plusieurs tendances à son client, le concessionnaire automobile  lui fait essayer la voiture autour de sa concession en mettant en avant ses qualités. Il doit également être au fait de la dimension économique de son domaine, et est capable d'informer sa clientèle sur les assurances et les crédits possibles pour accéder à son désir.

Passionné de voiture, il connait très bien l'univers de l'automobile et se tient informé des nouvelles tendances à mesure qu'elles arrivent sur le marché.

Qualités

Très bon commercial, le concessionnaire automobile est également un bon négociant. Son but étant de vendre un maximum de voitures en adéquation avec la recherche de son client, il connait parfaitement les modèles qu'il expose dans sa concession et en énumère les caractéristiques et les performances.

Agréable, sociable et bon conseiller, son sens du relationnel est irréprochable et il sait adapter son langage et ses connaissances aux différents clients auxquels il a à faire. Le concessionnaire automobile doit faire preuve d'audace et anticiper les réactions ou réticences de ses clients afin de faire des visiteurs de son showroom de nouveaux clients. Il est aussi amené à établir un suivi avec ses clients après la vente, prenant régulièrement contact avec eux par téléphone ou courrier, pour évaluer leur satisfaction.

Insertion sur le marché de l'emploi

Le métier Concessionnaire automobile est classé n°388 parmi les métiers qui recrutent le plus en France.

Niveau de recrutement constaté

64.3%
Bac+2
16.8%
Bac ou équivalent
8.6%
CAP ou équivalent
4.4%
Ecole de commerce
2.3%
Bac+3
1.9%
Bac+1

 

Diplômes nécessaires

Les formations d'accès au métier de concessionnaire automobile vont du CAP au bac+2. Il est possible de suivre un bac pro accueil, commerce ou vente, un CAP vendeur magasinier ou encore un BTS négociation et relation client ou techniques de commercialisation.

 

Salaire Concessionnaire Automobile

En début de carrière, le concessionnaire automobile gagne entre 1500€ et 1600€ par mois, auquel se rajoutent des primes selon les ventes obtenues.

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le métier de Concessionnaire Automobile ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce métier. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

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