Chef d'équipe middle office

Niveau scolaire

Bac + 2

Secteur d'activité

Comptabilité, gestion

Salaire

3800 € - 4000 € net/mois

Recruté au sein de cabinet, le Chef d’équipe middle office travaille pour le compte d’un client, une entreprise, dont il devra prendre en main la gestion en tant que responsable Middle Office. Spécialisé dans les métiers de la finance, banque et assurance, le Chef d’équipe middle office recherche pour son client des solutions adéquates.

Fonctions

Le métier de Chef d’équipe middle office consiste à s’engager dans des projets en définissant  les objectifs  de chaque équipe (Facturation / Recouvrement / Assistance Commerciale / Projets SI), en mettant en place des réunions d'échange et des plannings projets transverses et marketing, pour assurer la cohérence de l'équipe du département Back Office & Middle Office (BO&MO).

Dans cette optique, les principales missions du Chef d’équipe middle office consistent à :
  • Analyser les données de l'équipe BO & MO.
  • Vérifier les inputs des activités de Back Office (données contractuelles, prix, consommations).
  • Contrôler les données de facturation et les données paiements clients.
  • Identifier les problèmes potentiels et proposer des plans d'actions pour les résoudre.
  • Suivre la dette clients et analyser le risque clients.
  • Gérer les activités de Middle Office et suivre le service client.
  • Garantir l'homogénéité dans le flux des informations liées aux données clients.
  • Assurer la prise en charge des demandes clients.
  • Suivre la satisfaction client.
  • Organiser et coordonner l'équipe de BO & MO.
  • Prioriser les activités des différents services.
Au sein du pôle participant à la coordination de la gestion des rejets sur le reporting des transactions aux régulateurs français et anglais sur les activités Back et Middle-office des opérations de marchés de capitaux, le Chef d’équipe middle office officie.

Qualités

Autonome et polyvalent, le Chef d’équipe middle office a un excellent relationnel et sait travailler en équipe. De très bonne présentation, le Chef d’équipe middle office a le sens de l'écoute et dispose d'un très bon niveau d'expression orale.

En expert, le Chef d’équipe middle office a une très bonne connaissance des produits financiers.
Le Chef d’équipe middle office devra faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse, de capacité d'adaptation (variations des volumes et du niveau de complexité des opérations) ainsi qu’avoir le sens du risque et des responsabilités complété par un  esprit ouvert aux opérations de marchés. 

Le Chef d’équipe middle office possède de bonnes capacités rédactionnelles aussi bien en anglais qu’en français. Sa nature proactive aiguise la curiosité du Chef d’équipe middle office qu’il met au service de son sens du relationnel.

Diplômes nécessaires

Le métier de Chef d’équipe middle office est accessible à partir de formation Bac+2/+5 :
  • Bac+2 (BTS, DUT, ...) en « Commerce, gestion ou banque » complété par une expérience professionnelle dans le secteur financier ;
  • Diplôme d’une Ecole de commerce ou Ecole d'ingénieur, à condition de compléter cette formation avec une spécialisation en finance ;
  • Master « Mathématiques appliqués »
  • Master « Statistiques »
  • Master « Back office »
  • Master pro en « Finance ou gestion ».
Le métier de Chef d’équipe middle office est  accessible que suite à une expérience significative de 5 ans minimum dans la gestion de projet et le management interne au sein d'un département Back/Middle Office de préférence.
  • Licence Pro DEG : Carrières de l'Immobilier

  • licence pro Sciences, technologies, santé assurance, banque, finance spécialité gestion du patrimoine immobilier

  • BTS Commerce International

  • Licence Pro Droit, Economie, Gestion Assurance, Banque, Finance spécialité Conseils en Assurances et Services Financiers - CASF

  • licence pro Economie, gestion assurance, banque, finance spécialité assurance

  • Licence Pro DEG spécialité Banque, Assurance

  • Bachelor Management et Gestion des Entreprises - Open

  • Bac Pro Hygiène, Propreté, Stérilisation

  • Master Finance

Données statistiques

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder à ce poste

Salaires

Un Chef d’équipe middle office débutant gagne autour de 5000€ par mois. Avec des primes et/ou intéressements. 

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.

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Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le diplôme Chef d'équipe middle office ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce diplôme. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.