Titre certifié Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client à l'ère du digital

Titre certifié Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client à l'ère du digital

Établissement
Ecole de gestion et de commerce
Ville
Paris
Durée
24 mois
ISCOD

Vous souhaitez évoluer vers une carrière professionnelle alliant management de la relation client et commercial ? Vous aimez être challengé(e) dans votre travail ?  Découvrez le Titre Certifié Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client à l'ère du digital afin d'évoluer dans un secteur en croissance et ultra-dynamique !

Bac +1/2 Alternance A distance RNCP III
Source digiSchool - 2021

En savoir plus sur la formation

Présentation de Titre certifié Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client à l'ère du digital

Le numérique a complètement révolutionné le fonctionnement des entreprises, leur manière de travailler, leur organisation mais également leur façon de vendre et de faire des affaires. Face à ces nouveaux enjeux, celles-ci recherchent de nouveaux profils capables de saisir des opportunités de croissance liées au digital dans différents domaines : marketing, commercial, service client... 

Pour cela, l'ISCOD a développé une formation comprenant un programme complet pour répondre à ces nouveaux enjeux : 
  • Concevoir et développer une stratégie marketing cross-canal
  • Construire et déployer sa stratégie commerciale
  • Copywriting commercial
  • Déployer une politique de relation client sur les réseaux sociaux
  • Gestion des réclamations clients
  • Dashboarding et Outils de Pilotage Commerciaux
  • Mesure de la satisfaction client
  • ...
Grâce à cette formation enregistrée au RNCP et reconnue par l’Etat de niveau 5, vous serez capable de développer une relation commerciale pérenne.

Conditions d'admission

Pour suivre cette formation, les candidats doivent être en possession d'un Baccalauréat (toute section confondue) ou d'un Titre RNCP de niveau 4 dans le domaine de la vente, administratif, marketing, gestion ou des ressources humaines.

Débouchés

A l'obtention du diplômes, plusieurs métiers sont possibles dans le domaine commercial (BtoB ou BtoC). On peur citer par exemple comme débouchés professionnels :
  • Commercial.e sédentaire
  • Conseiller.ère clientèle
  • Attaché.e commercial
  • Chargé.e de clientèle

Plus d'informations sur cette formation

La formation est possible en alternance. Grâce à cela, l'entreprise dans laquelle vous travaillez en parallèle de vos études prendra en charge 100% des frais de scolarité (en plus de vous verser un salaire) !

Contacter l'établissement

22 autres formations proposées par l'école

Acceptez-vous de recevoir des notifications d'orientation ?

Vous pouvez y mettre fin facilement à tout moment.
Non merci
Oui