BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Établissement
Ecole de gestion et de commerce
Ville
Nice
Durée
2 an(s)
ESiD - Nice

Première interface entre l'entreprise et le marché, le titulaire du BTS NDRC et futur technicien vendeur-manager commercial contribue à une part importante de la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise et prend donc part à la stratégie de cette dernière.

Bac +1/2 Alternance RNCP III BTS Nice
Source digiSchool - 2020

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Présentation de BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Programme

Culture générale et expressionCulture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation - vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Langue vivante étrangère 1 (anglais)
Langue vivante étrangère 2 (russe) - exclusivité ESiD

Stages en entreprise - cursus en initial
La durée totale sur l'ensemble de la formation est de 16 semaines

Conditions d'admission

Prérequis : avoir obtenu un diplôme de niveau IV ou être de niveau IV et/ou justifier d'une expérience professionnelle effective dans un domaine en rapport avec la formation souhaitée

L'admission se fait en 3 étapes :
Le dossier d'inscription a pour objectif de confirmer son admissibilité
Les épreuves d'admission se déroulent sous forme d'une épreuve d'anglais, d'un QCM de culture générale, d'économie et de droit, d'une lettre de motivation sur le choix de la formation et le projet de l'étudiant
L'entretien individuel permet d'apprécier le parcours de l'étudiant, ses motivations et ses centres d'intérêt

Débouchés

Dans le cadre d'une première insertion professionnelle :
- vendeur(se)
- représentant(e)
- commercial(e)
- négociateur(trice)
- chargé(e) de clientèle
- télévendeur(se)

Après une première expérience professionnelle :
- chef des ventes
- assistan(e) manager
- responsable des ventes
- superviseur
- chargé(e) de clientèle banque
- courtier(ière)
- agent(e) général(e) d'assurances

Plus d'informations sur cette formation

Poursuite des études

BAC+3
Bachelor Marketing International

BAC+4
Mastère Manager du Marketing et de la Performance Commerciale

Contacter l'établissement

  • Site internet : ESiD - Nice Côte d'Azur
  • Téléphone : 04 22 13 19 00
  • Adresse : 37 BOULEVARD CARABACEL - Immeuble le Centralia 06000 Nice
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