BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC)

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC)

Établissement
Autre établissement du supérieu...
Ville
Toulon
Durée
2 an(s)
MAESTRIS SUP - Toulon

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Diplôme d'Etat niveau Bac+2 permet de devenir technicien vendeur-manager ou commercial opérationnel.

Le titulaire du BTS NDRC a pour vocation de devenir responsable d'une équipe commerciale. Interface entre l'entreprise et son marché, le professionnel contribue à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise.

Bac +1/2 Alternance BTS Toulon
Source digiSchool - 2019

Fiche formation BTS NDRC

Présentation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC)

Compétences visées



Le BTS NDRC permet d'acquérir des compétences significatives :



- Vente et gestion de la relation client de la prospection à la
fidélisation,

- Production d’informations commerciales,

- Organisation et management de l’activité commerciale,

- Mise en œuvre de la politique commerciale.





Le programme du BTS Négociation et digitalisation de la relation cllient (NDRC) se compose des
enseignements suivants :




  • Français

  • Economie et droit

  • Langue vivante étrangère

  • Mercatique

  • Gestion commerciale

  • Management commercial

  • Communication, négociation

  • Technologies commerciales



Stages : 16 semaines de stage en milieu professionnel sont à
effectuer.

Conditions d'admission

Conditions d'admission :

Admission sur dossier et entretien de motivation. (Préparer une lettre de motivation à l'attention des entreprises prêtes à vous recevoir en alternance) 

Il convient d'être titulaire du baccalauréat.


Débouchés

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare aux métiers suivants :

  • Prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau.
  • Télévendeur, téléconseiller.
  • Vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, agent commercial.

Avec de l'expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales : chef des ventes, responsable des ventes, responsable d'équipe de prospection, responsable de secteur, assistant.

Plus d'informations sur cette formation

Poursuite d'études



Le BTS Négociation et Digitalisation Relation Client à vocation est un
diplôme d'insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc, en
fonction de la taille et de la nature de l'entreprise, exercer des métiers
diversifiés.



Vous pouvez aussi intégrer une troisième année de spécialisation post-BTS
avant d'entrer dans la vie professionnelle.



- Bachelor Marketing Communication (Titre Certifié inscrit au RNCP de
niveau II) 



- Mastère Professionnel Marketing Communication (Titre Certifié
inscrit au RNCP de niveau I) 

Contacter l'établissement

  • Téléphone : 04 94 92 32 84
  • Adresse : 10 rue Truguet 83000 Toulon
  • Afficher la carte

Acceptez-vous de recevoir des notifications d'orientation ?

Vous pouvez y mettre fin facilement à tout moment.
Non merci
Oui