BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Établissement
Ecole de gestion et de commerce
Ville
Marseille
Durée
2 an(s)
IFTE SUD - Marseille

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (anciennement NRC) est prêt à anticiper les mutations profondes et permanentes des métiers de commerciaux.

Ses missions seront de contribuer à la croissance du chiffre d’affaire et iront de la vente à la fidélisation et ce, en adéquation avec la stratégie commerciale de l’entreprise. le commercial doit avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel.

Bac +1/2 Alternance RNCP III BTS Marseille
Source digiSchool - 2020

BTS NDRC

Présentation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Le sens du contact...
 
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (anciennement NRC) est prêt à anticiper les mutations profondes et permanentes des métiers de commerciaux.

Ses missions seront de contribuer à la croissance du chiffre d’affaire et iront de la vente à la fidélisation et ce, en adéquation avec la stratégie commerciale de l’entreprise. le commercial doit avoir une connaissance extrêmement précise et unifiée du client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel.

Premier contact avec le client, il intervient directement sur les performances de l’entreprise.
Le postulant doit être à l’aise dans son contact avec la clientèle. Il peut exercer dans tous les domaines(B to B, B to C)

Ce diplôme conditionne le postulant à la maîtrise des nouvelles technologies de l’information.
Une seconde langue est un plus dans le cadre du BTS NRC et essentiel pour ceux qui souhaitent travailler à l’étranger.

L'IFTE s'engage à accompagner l'ensemble de ses candidats vers l’apprentissage d’un métier, et l’obtention du BTS

Conditions d'admission

Toutes les formations BTS en alternance sont gratuites et rémunérées pour l’élève.

Débouchés

Fort de deux années d’expériences au sein du Groupe IFTE, le titulaire du BTS NDRC exercera comme conseiller commercial, chargé d’affaires, négociateur, manager commercial et à terme directeur commercial.
Les secteurs d’activités sont nombreux et permettent de vendre aussi bien des biens que des services.

Contacter l'établissement

  • Site internet : https://www.iftesud.fr/
  • Téléphone : 06 12 57 25 34
  • Adresse : 10 place la joliette Les Docks – Atrium 10.6 13567 Marseille
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