BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Établissement
Centre de formation professionn...
Ville
Clermont-Ferrand
Durée
2 an(s)

Présentation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Commercial(e) généraliste, le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client sous toutes ses formes. Il /elle accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités: conseils, prospection, animation, devis, veille, négociation, suivi.
Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l"usage accru des site web, des applications et des réseaux sociaux.

Conditions d'admission

Vous avez le bac ou le niveau bac.

Débouchés

Le titulaire d'un BTS NDRC peut occuper plusieurs métiers différents:
  - dans le domaine de l'assistanat à l'activité commerciale: Prospecteur, Promoteur des ventes, Animateur...
  - dans le domaine de la Relation Client: Vendeur, VRP, Commercial, Négociateur, Chargé de clientèle...
  - dans le domaine du Management des équipes commerciales: Chef des Ventes, Assistant Manager, Responsable des Ventes, Superviseur...


Plus d'informations sur cette formation

A l'issue de cette formation, vous pouvez intégrer une équipe de commerciaux ou bien poursuivre sur un Bachelor Responsable Opérationnel de gestion afin d'acquérir la compétence managérial.

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