BTS Management Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)

Établissement
Autre établissement du supérieu...
Ville
Narbonne
Durée
2 an(s)
SUPEXUP - Narbonne

Le titulaire
du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie
d'une unité commerciale. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations
commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité
commerciale.



Ses missions
:



- Prendre en
charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la
dynamisation de l'offre.



- Assurer
également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le
management de son équipe commerciale.



Cette
polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales
digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou
de l'unité commerciale.



Le titulaire
du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement
professionnel.








Bac +1/2 Alternance En continu BTS Narbonne
Source digiSchool - 2020

Présentation de BTS Management Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC)

Développement
de la relation client et vente conseil

- Assurer le veille informationnelle et réaliser des études commerciales


- Vendre et
entretenir la relation client

Animation et
Dynamisation de l'offre commerciale

- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et services


- Développer
les performances de l'espace commercial
- Concevoir
et mettre en place la communication commerciale


Gestion opérationnelle

- Gérer les opérations courantes et analyser les performances

- Prévoir et budgétiser l'activité



Management de l'équipe commerciale

- Organiser le travail de l'équipe commerciale (répartition des tâches,
plannings)

- Recruter et animer l'équipe commerciale

- Évaluer les performances de l'équipe commerciale









Conditions d'admission

Titulaire du bac général, technologique ou professionnel
Admission possible avec un niveau bac après entretien et étude de dossier





Débouchés

Conseiller(re)
commercial(e)

Chargé(e) de clientèle banque/assurance

Chef de rayon

Chef des ventes

Directeur/trice de magasin

Responsable de la promotion des ventes
Vendeur/se /
conseiller(ère) en magasin


Responsable
e-commerce
Manageur de
la relation client







Plus d'informations sur cette formation

Possibilité de poursuivre en Bac +3 Responsable de Projet
Marketing Communication ou Bac +3 Ressources Humaines






Contacter l'établissement

  • Site internet : http://www.supexup.fr/
  • Téléphone : +33 (0)4.68.58.74.24
  • Adresse : Rue Ernest Chenard Zone Industrielle de la croix du sud Narbonne 11100 Narbonne
  • Afficher la carte

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