BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)

BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Établissement
Autre établissement du supérieu...
Ville
Paris
Durée
2 an(s)
AKOR Alternance

Depuis plusieurs années, le secteur bancaire se diversifie, voit son offre produit s’élargir et développe de nouvelles approches clientèle. Pour faire face à cette mutation, les banques recrutent et pour rester compétitrices face à une concurrence accrue elles privilégient des profils commerciaux.

Dans un premier temps, dans le cadre de votre BTS Banque en alternance, vous occuperez le poste de chargé d’accueil en agence, vos missions seront d’accueillir et de renseigner la clientèle. De prendre les rendez-vous et de mettre à jour les bases de données des commerciaux. Vous pourrez assister le client dans toutes les opérations courantes (encaissement, remise de chéquier, virement…) et lui proposer des services en liens avec ses besoins.

Bac +1/2 Alternance RNCP III BTS Paris
Source digiSchool - 2019

https://www.akor-alternance.com/formation/bts-banque-option-marche-des-particuliers/

Présentation de BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers)

L’objectif du BTS Banque est de vous former au métier de conseiller de clientèle. Au fur et à mesure de votre évolution sur le poste, vous vous verrez donc confier un portefeuille clients à prospecter. Vous devrez détecter les besoins de ceux-ci et leur proposer des solutions de financement, en termes d’investissement, de placement, de services bancassurance…

Les compétences acquises avec la formation BTS banque

Au cours de votre formation au BTS banque, vous développez des compétences clés vous donnant accès au poste de conseiller de clientèle.
Techniques : Véritable technicien du domaine bancaire vous en maîtrisez la réglementation (bancaire, juridique et fiscale) et connaissez les différentes caractéristiques des services et produits bancaires et assurance. Vous maîtrisez les différents logiciels de gestion inhérents à votre activité ainsi que les outils digitaux.

Commerciales : Vous avez appris à conduire un entretien commercial et gérer des situations de crise ou d’urgence. Votre atout majeur, vous savez convaincre et fidéliser votre clientèle.

Conditions d'admission

Les étapes d’admissions :
  • Réunion d’information (tous les lundi et mercredi)
  • Etude de votre dossier scolaire
  • Tests en ligne
  • Réunion d’admission (entretien de motivation avec un de nos chargés de relations entreprises)
Votre intégration en formation est définitive après signature de votre contrat de professionnalisation.

Débouchés

Pour effectuer votre BTS, vous pouvez vous tourner vers différents acteurs:
  • les banques nationales,
  • les banques mutualistes ou coopératives,
  • les caisses d’épargne et de prévoyance,
  • les caisses de crédit municipal.


Les différents postes auxquels vous pourrez accéder une fois vos études terminées ou suite à votre poursuite d’études, dans le domaine de la banque de détail, sont, par exemple :
  • Chargé d’accueil et services
  • Conseiller en patrimoine
  • Responsable d’unité commerciale
  • Analyste risques
  • Gestionnaire de back office
  • Spécialiste des opérations bancaires
  • Chargé de clientèle

Contacter l'établissement

  • Site internet : Akor Alternance
  • Téléphone : 01.40.38.87.86
  • Adresse : 100 rue du Faubourg Saint Antoine 75012 Paris
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