BTS Banque - Chargé(e) de clientèle à distance

Établissement
Lycée
Ville
Aubagne
Durée
2 an(s)
Formaposte - Lycée Joliot Curie - AUBAGNE

L'alternance avec Formaposte et le Groupe La Poste ! 

Bac +1/2 Alternance BTS Aubagne
Source digiSchool - 2020

Site internet de l'école

Présentation de BTS Banque - Chargé(e) de clientèle à distance

Les missions du Chargé(e) de clientèle à distance : Au sein d'un centre de relation client La Banque Postale, vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement). Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, préparation des contrats, gestion du SAV).  

Durée : 24 mois 

Salaire : 927€ à 1600€* brut en 1ère année en fonction de votre âge
  •               1049€ à 1600€* brut en 2ème année en fonction de votre âge
  •  * Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

    Conditions d'admission

    Pour intégrer cette formation, il faut : 

    • Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*
    • Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)
    • Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

    Débouchés

    Le BTS Banque permet de viser des postes tels que Chargé(e) de Clientèle à distance ou en agence.

    Plus d'informations sur cette formation

    Un cursus en alternance de 24 mois qui alterne entre 3 semaines de formation théorique suivies de 3 semaines de pratique au centre financier La Banque Postale à Marseille.

    Contacter l'établissement

    • Adresse : 4 Avenue des Goums 13400 Aubagne
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