BTS NDRC - Chargé(e) de clientèle à distance

Établissement
Lycée professionnel
Ville
Castelnau-le-Lez
Durée
2 an(s)

Présentation de BTS NDRC - Chargé(e) de clientèle à distance

Les missions du Chargé(e) de clientèle à distance : Au sein d'un centre de relation client La Banque Postale, vous prenez en charge les demandes des clients (courrier, mail, téléphone) sur la gestion courante de leur compte bancaire (moyens de paiement, incidents de paiement). Vous assurez la relation commerciale de 1er niveau au téléphone (conseil, propositions commerciales, préparation des contrats, gestion du SAV).  

Durée : 24 mois 

Salaire : Entre 914,07€ et 1175,92€ net mensuel selon votre âge

Lieu de formation : Lycée George Pompidou, Castelnau-Le-Lez

Inscriptions : du 16 février 2019 au 29 mars 2019

Début de la formation : Octobre 2019

Conditions d'admission

Pour intégrer cette formation, il faut : 

  • Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*
  • Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+1 (maximum)
  • Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

Débouchés

Le BTS Banque permet de viser des postes tels que Chargé(e) de Clientèle / Conseiller(ère) Bancaire.

Plus d'informations sur cette formation

Un cursus en alternance de 24 mois qui alterne entre 3 semaines de formation théorique suivies de 3 semaines de pratique au centre financier La Banque Postale à Marseille.

Contacter l'établissement

  • Adresse : 351 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 34170 Castelnau-le-Lez
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