BTS Banque

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Le BTS banque conseiller de clientèle proposé par l'ISEFMA à Pantin, prépare à un métier de chargé de clientèle dans le secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. Il doit pouvoir construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement ; développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d’équipement des clients en produits et services ; contribuer à un accueil de qualité.

BTS MUC

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Le BTS Management des Unités Commerciales de l'ISEFMA à Pantin, a pour perspective de vous permettre de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…). Au contact direct de la clientèle, vous mènerez des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.

BTS NRC

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Le titulaire du BTS NRC de l'ISEFMA à Pantin, est la première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité de la politique commerciale. En fonction de son expérience, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale. Quatre fonctions essentielles caractérisent son activité : vente et gestion de la relation client, Production d'informations commerciales, Organisation et management de l'activité commerciale, Mise en œuvre de la politique commerciale.

BTS AG PME PMI

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Le BTS Assistant de gestion PME-PMI de l'ISEFMA à Pantin, a pour but de former des collaborateurs de dirigeants de petites et moyennes entreprises avec une vision globale de l'entreprise et de son environnement économique. L'assistant(e) de gestion devra être capable de remplir deux types de fonctions auprès du chef d'entreprise : les fonctions de soutien au dirigeant et les fonctions de support à l’activité de l’entreprise.

BTS Assurance

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Le diplômé du BTS Assurance de l'ISEFMA à Pantin, en raison du caractère polyvalent de sa formation, peut se voir confier, selon le type, la taille et l'organisation de l'entreprise dans laquelle il exerce, une ou plusieurs des activités. Les domaines d’activités du titulaire du BTS Assurance s’articulent, dans le respect de la déontologie professionnelle, autour de quatre axes majeurs : informer et conseiller le client ou le prospect, participer à l’élaboration d’une offre de produits et/ou de services pour chaque client ou prospect, gérer de manière personnalisée les contrats, contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille.

BTS Assistant de manager

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L'assistant de manager diplômé du BTS Assistant de manager de l'ISEFMA à Pantin, exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe (service, groupe projet…). Ses activités peuvent être regroupées selon leurs finalités : soutien à la communication et aux relations internes et externes, soutien à l'information, aide à la décision, organisation de l'action. L'assistant prend en charge les dossiers spécifiques confiés par ses supérieurs hiérarchiques.

BTS Commerce International

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Le titulaire du BTS Commerce international de l'ISEFMA à Pantin, à référentiel commun européen est appelé à remplir les missions suivantes : études et veille commerciales internationales, vente à l’export, achat à l’import, coordination des services supports à l’import et à l’export, gestion des relations dans un contexte pluriculturel.

BTS Comptabilité Gestion

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Le BTS Comptabilité Gestion (BTS CG) proposé par l'ISEFMA à Pantin, est un diplôme national de l’enseignement supérieur dont le titulaire, au sein des services administratifs, comptables et financiers des entreprises ou des cabinets comptables qui l’emploient se doit de savoir : organiser et réaliser la gestion des obligations comptables, fiscales et sociales, participer à l’élaboration et à la communication des informations de gestion, contribuer aux prévisions et à la préparation des décisions.

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