Chargé de Clientèle pour Particuliers

Niveau scolaire
Bac + 2
Secteur d'activité
Ressources humaines, gestion du...
Salaire
1219€ - 1700€ nets/mois

Le Chargé de clientèle travaille au sein d’une agence, il gère un portefeuille de clients particuliers, qu’il conseille dans la gestion de leur argent et à qui il est amené à vendre des services bancaires. Le Chargé de clientèle a donc une double compétence technique et commerciale.

Fonctions

  • Gérer et développer un portefeuille de clients (plusieurs centaines)
  • Gérer les comptes de ses clients
  • Les conseiller sur leurs placements
  • Vendre des services et des produits bancaires (plans d’épargne, assurance vie, carte bleue, crédit, etc.)
  • Procéder à des analyses financières
  • Analyser les revenus du client
  • Négocier les taux et les transactions
  • Se tenir informer quotidiennement de l’actualité économique
  • Prospecter de nouveaux clients

Qualités

Compétences

  • Commerciales
  • Négociation
  • Maîtrise des outils informatiques (logiciels bancaires)
  • Bonnes connaissances en économie
  • Maîtrise des produits bancaires

Capacités

  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’écoute
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Capacité à prendre des décisions
  • Capacité de résistance au stress (liée aux objectifs à réaliser)

Qualités

  • Force de conviction
  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie
  • Sens commercial
  • Sens de l’organisation
  • Autonomie
  • Disponibilité
  • Rigueur
  • Bonne présentation

Insertion sur le marché de l'emploi

Le métier Chargé de clientèle pour particuliers est classé n°10 parmi les métiers qui recrutent le plus en France.

Niveau de recrutement constaté

58.9%
Bac+2
10.8%
Bac ou équivalent
7.7%
Bac+3
7.2%
Bac+5
4.2%
Bac+4
3.7%
Ecole de commerce
2.7%
Bac+1
1.9%
Bac+6 et supérieur
1.7%
Ecole d'ingénieurs
1.2%
CAP ou équivalent

Écoles qui forment à ce métier

 

Diplômes nécessaires

Le Chargé de clientèle particuliers requiert un niveau d’étude moindre que celui qui traite les clientèles professionnelles. En général, les banques recrutent à partir d’un Bac +2 commercial, avec de solides connaissances du secteur bancaire.

Bac + 2

  • B.T.S Banque / Management des Unités Commerciales
  • D.U.T Techniques de Commercialisation / Gestion des entreprises et administrations

Bac + 3

  • Licence Professionnelle Banque et assurance

Bac + 4/5

  • Diplôme d’Ecole Supérieur de Commerce
  • Master Gestion de patrimoine

En fonction du niveau de diplôme, des stages effectués et des connaissances du secteur, une expérience plus en plus importante peut vous être demandées. En général, le Chargé de clientèle particuliers a débuté sa carrière comme agent d’accueil puis à évoluer à son poste.

 

Salaire Chargé de Clientèle pour Particuliers

Le salaire d'un chargé de clientèle pour particuliers débutant peut aller de 19 à 25 k€ (peut être composé d’un fixe + variable)

Vidéo de présentation de ce métier

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le métier de Chargé de Clientèle pour Particuliers ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce métier. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

Pose ta question



Acceptez-vous de recevoir des notifications d'orientation ?

Vous pouvez y mettre fin facilement à tout moment.
Non merci
Oui