BTS Marketing digital en alternance

Niveau scolaire

Bac+2

Secteur d'activité

Marketing digital

Durée

2 années

Combien

136 ÉCOLES

Qu'est-ce que le BTS Marketing digital alternance ? 

Devenus indispensables pour les entreprises, les nouveaux outils de communication et d’information demandent un certain savoir-faire. C’est pourquoi, les sociétés recherchent des jeunes, titulaires d’un BTS Marketing digital alternance.

Le référencement naturel, l’emailing, les liens commerciaux, ces diplômés connaissent et maîtrisent parfaitement les nouvelles technologies. Ces connaissances sont très appréciées à l’heure du numérique et de la digitalisation. Zoom sur une filière qui place le client au cœur de la stratégie commerciale.

Il n’existe pas de diplôme nommé BTS Marketing digital à proprement parler. Il s’agit là d’un terme utilisé pour désigner le Brevet de Technicien Professionnel Négociation et Digitalisation de la Relation Client, soit BTS NDRC en alternance 

Ce bac+2 se prépare en 2 ans et il vous forme à l’utilisation d’outils numériques, au marketing, au commerce et à la négociation client. Ce diplôme, qui délivre 120 crédits ECTS, est reconnu par l’État et est de niveau III.

Comment accéder au BTS Marketing digital en alternance ?

Pour effectuer votre parcours en alternance, environ 640 centres de formation, en France, vous proposent le BTS NDRC.

Les organismes sont les suivants :

  •     Des lycées
  •     Les campus des CCI
  •     Des centres et des écoles privées
  •     Des GRETA
  •     Des écoles privées

Pour être admis, certains critères sont pris en compte. Tout d'abord, il y a des conditions de diplôme, puisqu’il est impératif que vous soyez titulaire du Bac ou d’un équivalent. Aucune restriction n’est liée à ce diplôme, il peut être général, professionnel ou technologique. 

Ensuite, avant la finalisation de votre inscription, vous devrez avoir signé un contrat avec une entreprise. Celui-ci peut-être un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage.    

Pour finir, vous devez créer votre dossier sur la plateforme Parcoursup et l'accompagner d’une lettre de motivation. L’établissement, auprès duquel vous avez fait la demande, étudie alors votre candidature, avant de vous convoquer à un entretien. 

À noter : La procédure peut varier d’un établissement à l’autre, mais elle reste similaire à la description ci-dessus.

Programme du diplôme BTS Marketing digital en alternance

L’alternance présente bien des avantages, notamment le fait d’acquérir une expérience professionnelle significative. De plus, il arrive parfois, que votre entreprise formatrice vous propose un contrat, tout de suite à la fin de votre cursus. Autre avantage non négligeable : vous êtes rémunéré pour votre travail.

Pour vous apporter les outils nécessaires à votre réussite professionnelle, en plus de ces heures en entreprise, le BTS NDRC vous fournit certaines compétences. Vous apprendrez à maîtriser : 

  •     Les outils informatiques et numériques liés à la communication.
  •     Les plateformes Internet.
  •     Les réseaux sociaux.
  •     Les outils digitaux appliqués aux relations commerciales.
  •     Les techniques de développement et de fidélisation des clients.
  •     La stratégie commerciale via tous les canaux existants.

Vous aurez accès à des cours théoriques, généraux et professionnels. Ces enseignements initiaux sont découpés en plusieurs blocs : 

 

  •     Activités Relation client et négociation-vente  
  •     Activités Relation client à distance et digitalisation 
  •     Activités Relation client et animation de réseaux
  •     Culture économique, juridique et managériale
  •     Culture générale, expression et langue vivante
  •     Facultatif

En alternance, votre centre de formation s’adapte aux temps que vous passez en entreprise. Ainsi, vous avez moins d’heures de théorie pour laisser place à la pratique.

Les matières étudiées, en formation initiale du BTS NDRC sont :

 

  •     Culture générale et expression, avec 60 heures en première et en deuxième année.
  •     Langue vivante étrangère 1, avec 90 heures en première et en deuxième année.
  •     Culture économique, juridique et managériale, avec 120 heures en première et en deuxième année.
  •     Culture économique, juridique et managériale appliquée, avec 30 heures en première et en deuxième année.
  •     Relation client et négociation-vente, avec 180 heures en première et en deuxième année.
  •     Relation client à distance et digitalisation, avec 150 heures en première et en deuxième année.
  •     Relation client et animation de réseaux, avec 120 heures en première et en deuxième année.
  •     Atelier de professionnalisation, avec 120 heures en première et en deuxième année.
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif), avec 60 heures en première et en deuxième année.

Quel diplôme nécessaire pour le BTS Marketing digital en alternance

Quel métier après un BTS Marketing digital ?

Un BTS en Marketing digital vous ouvre les portes de divers métiers. Lorsque ce cursus est réalisé en alternance, vous avez encore plus de facilité à trouver un emploi. En effet, les entreprises sont nombreuses à faire appel à de jeunes diplômés pour faire face à une concurrence de plus en plus élevée. 

Votre rôle étant d’attirer et de fidéliser la clientèle et donc permettre à ladite entreprise de conserver une bonne place sur le marché, vous êtes un atout majeur.

Voici une liste d’exemples de métiers que vous pouvez exercer :

  •     Acheteur
  •     Agent commercial
  •     Animateur plateau
  •     Attaché commercial
  •     Assistant commercial
  •     Caissier
  •     Chef de rayon
  •     Chef de secteur
  •     Chef des ventes
  •     Chargé d’affaires
  •     Chargé de clientèle
  •     Responsable commercial
  •     Responsable e-commerce
  •     Rédacteur web e-commerce
  •     Vendeur

Les premiers emplois après le BTS Marketing digital alternance

 

  •     Commercial 27 %
  •     Vendeur 5 %
  •     Assistant commercial 5 %
  •     Technico commercial 2 %
  •     Business developer 2 %
  •     Hôte d'accueil 2 %
  •     Chargé de clientèle 2 %
  •     Conseiller en vente 1 %
  •     Responsable commercial 1 %
  •     Serveur 1 %

 

Basé sur un panel de 4559 personnes ayant obtenu le diplôme BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.

Exemples de premières entreprises pour les diplômés

  •     Crédit Agricole SA
  •     BNP Paribas
  •     Societe generale
  •     Caisse d Epargne
  •     La Banque Postale
  •     AXA
  •     McDonald's Corporation
  •     PSA
  •     Le Groupe La Poste
  •     Crédit mutuel
  •     Orange
  •     LCL
  •     Carrefour
  •     SFR
  •     Renault
  •     Banque Populaire
  •     EDF
  •     Mairie
  •     Bouygues
  •     Auchan
  •     Groupama
  •     E.Leclerc
  •     Decathlon
  •     Wurth France
  •     INTERIM
  •     Intermarché
  •     Toyota
  •     Super U
  •     CIC
  •     Indépendant

Basé sur un panel de 4244 personnes ayant obtenu le diplôme BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.

Que faire après un BTS Marketing digital alternance ?

En optant pour un BTS Marketing digital en alternance, vous faites généralement le choix d’une insertion professionnelle, tout de suite après l’obtention de votre diplôme. 

Malgré cela, il vous est possible de poursuivre vos études, si vous le souhaitez. 

Afin d’obtenir un Bac+3, vous pouvez, par exemple, intégrer ces cursus  :

 

  •     Licence pro marketing 
  •     Licence pro commerce 
  •     Bachelor marketing 
  •     Bachelor commerce en école spécialisée
  •     BUT commerce en Institut Universitaire de Technologie
  •     Licence d’économie à l’université

Ecoles qui forment au diplôme BTS Marketing digital en alternance