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Hôtesse de l'Air Steward

Niveau Scolaire

Bac ou équivalent

Secteur d'activité

Transport aérien , Transport , Tourisme

Salaire

1500 € / mois à 3500 € / mois

Qu'est ce que le métier Hôtesse de l'Air Steward ?

Voyager autour du monde, rencontrer des personnes de diverses cultures sont le lot quotidien des hôtesses de l’air et stewards mais aussi les horaires décalés, le stress, servir les plateaux repas ou encore s’occuper de la sécurité des passagers. C'est une fonction très importante dans la logistique de l'aéroport et l'organisation des vols. Il supervise si nécessaire le contrôle et le nettoyage de l'avion.

Que fait un Hôtesse de l'Air Steward ?

La principale fonction du PNC (personnel navigant commercial) est de veiller à la sécurité du passager à bord de l’avion durant tout le vol. L'hôtesse de l'air et le steward doivent ensuite s’occuper du bien être et du confort du passager. Enfin il existe un aspect commercial de la fonction, en effet ils sont aussi chargés de la vente à bord de produits de la compagnie (alcool, parfum, etc.).

Qualités pour être Hôtesse de l'Air Steward

Le personnel navigant commercial se doit d’avoir avant tout une présentation irréprochable. Les hôtesses de l'air et steward doivent être souriants, dynamiques, courtois, serviables et disponibles. Ils doivent pouvoir garder leur sang froid face à toutes situations et doivent posséder un sens de la rigueur. L'hôtesse de l'air doit avoir une bonne condition physique et morale pour faire face aux décalages horaires, aux passagers exigeants mais aussi aux changements climatiques.

De plus le PNC doit parler un anglais courant, une 2ème langue est un plus.

Données statistiques sur le poste Hôtesse de l'Air Steward

Derniers diplômes obtenus par les membres de notre panel avant d'accéder au poste de Hôtesse de l'Air Steward

Combien gagne un Hôtesse de l'Air Steward ?

Le nombre d’heures travaillées et le salaire mensuel brut moyen de début de carrière sont variables selon les compagnies. Si on estime à 2100 € le salaire d’une hôtesse de l’air et d’un steward Air France long courrier, les revenus restent variables selon les profils. 
Un autre élément qui impacte sur le salaire est l’ancienneté : plus les années passent et plus les revenus sont revus à la hausse. 

  • Après un an d’exercice avec un diplôme bac+2

Chez Air France, hôtesses et stewards gagnent environ 1 800 € brut mensuel après un an d'exercice, plus primes de vols de nuit, long-courrier, déplacement, etc.

  • Avec plusieurs années d’expérience

Chez Air France, on estime à plus de 2500 euros net mensuel le salaire des hôtesses et des stewards qui ont 10 ans dans le métier. Cela peut aller jusqu’à 3000 euros avec 15 années d’ancienneté, et pour les mois où ils effectuent  beaucoup de vols ils peuvent gagner jusqu’à 3500 euros net.

Vitalité du métier

Évolution de l'effectif au cours des dernières années.