Quelles sont les compétences indispensables pour travailler dans les ressources humaines ?
- Publié le 19 novembre 2020
- Mis à jour le 28 février 2023
- Charlotte Ravinet
Les qualités requises pour travailler dans les ressources humaines
Comme toutes les professions, les métiers des RH exigent des qualités sur le plan humain.
Le sens de l’organisation
Que tu projettes de devenir assistant RH ou chargé de recrutement, il est indispensable que tu fasses preuve d’organisation dans ton travail. En effet, tes missions seront variées et tu devras être capable de gérer ton temps pour effectuer toutes les tâches qui te seront confiées. En plus, selon le poste occupé, tu seras souvent sollicité par des salariés pour diverses raisons (questions sur le salaire, les congés, l’organisation du travail, etc.).
Le goût du contact
Un professionnel des ressources humaines est amené à échanger avec de nombreux interlocuteurs. Pour réussir dans cette voie, tu dois naturellement avoir le goût du contact. La capacité à communiquer et à t’exprimer clairement est indispensable pour travailler dans ce domaine.
Faire preuve d’écoute et de discrétion
Non seulement tu dois aimer échanger avec différentes personnes, mais tu dois également savoir te montrer à l’écoute des autres. Si tu exerces au sein d’une entreprise, tu seras souvent amené à répondre aux demandes des salariés. De même, certains peuvent rencontrer des difficultés dans leur vie personnelle et t’en faire part. Tu devras alors faire preuve de discrétion et ne pas divulguer d’informations confidentielles aux autres membres du personnel.
Les connaissances à acquérir pour exercer dans les RH
Pour travailler dans le domaine des RH, il est également nécessaire d’acquérir des connaissances spécifiques.
Le droit du travail
En suivant une formation spécialisée comme le bachelor ressources humaines et conseils en recrutement, tu étudieras toutes les notions fondamentales liées au droit du travail et du droit social.
Connaître parfaitement l’entreprise
Un professionnel des ressources humaines connaît parfaitement l’entreprise pour laquelle il exerce (activité, organisation, rôle de chaque collaborateur, etc.). Il se tient également informé des évolutions observées dans le domaine d’activité de l’entreprise afin de recruter les profils adaptés à chaque poste.
Posséder des connaissances en management
Certains métiers des RH requièrent des connaissances dans le domaine du management. C’est notamment le cas pour le responsable des ressources humaines qui sera amené à diriger une équipe.
Les savoir-faire à développer
Attiré par une profession dans le domaine des ressources humaines ? En fonction du métier visé, tu devras développer différentes compétences. Pour cela, tu peux te diriger vers plusieurs formations comme la licence pro gestion des ressources humaines ou même un DUT GEA option gestion des ressources humaines. Tu y apprendras alors à :
- gérer les conflits ;
- évaluer les besoins en main d’œuvre de l’entreprise ;
- gérer chaque étape du recrutement (rédaction et diffusion d’annonces, gestion des entretiens, analyse des profils) ;
- utiliser les logiciels de gestion des ressources humaines ;
- établir des bulletins de salaires et des contrats de travail, etc.
Tu penses avoir le profil pour faire carrière dans le domaine des ressources humaines ? Renseigne-toi sur les formations existantes afin de développer les compétences nécessaires pour réussir dans cette voie !