Responsable Grands Comptes

Le responsable de Grands Comptes travaille sous la responsabilité du directeur commercial. Il va négocier ou renégocier les contrats avec les clients tout en leur proposant les nouveaux produits ou services de l'entreprise. Il s'occupe des plus gros clients, c'est-à-dire ceux avec lesquels l'entreprise réalise les plus gros chiffres d'affaires. L'important est de les fidéliser pour qu'ils collaborent le plus longtemps possible avec l'entreprise.

Le responsable Grands Comptes doit se déplacer régulièrement pour rencontrer ses clients et il participe à de nombreuses réunions. Il gère aussi un budget communication pour mettre en avant les nouveautés en partenariats avec ses clients.

Pour exercer en tant que responsable Grands Comptes il faut des qualités et des compétences :

• avoir des compétences commerciales et financières ;
• avoir le sens de la négociation ;
• être à l'écoute ;
• avoir une bonne connaissance des produits et services commercialisés par l'entreprise ;
• savoir anticiper les besoins du client ;
• avoir une bonne résistance au stress ;
• être mobile.

Le salaire d'un responsable Grands Comptes va varier de son expérience, du lien d'implantation de l'entreprise et de la structure dans laquelle il travaille :

• pour un junior : le salaire varie entre 1900 et 3500 euros net pas mois ;
• pour un confirmé : le salaire est compris entre 3500 et 4600 euros par mois.