BTS NRC

Établissement
Ecole de gestion et de commerce
Ville
La Madeleine
Durée
2 an(s)
ENACO

Le BTS Négociation et Relation Client est un diplôme national de l’enseignement supérieur de niveau Bac +2 (niveau III) qui attribue 120 crédits ECTS. Notre programme est donc soumis au contrôle de l’Education Nationale et nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel.

Bac +1/2 A distance RNCP III BTS La Madeleine
Source digiSchool - 2017

BTS NRC à distance

Présentation de BTS NRC

Le titulaire du BTS NRC a pour perspective de prendre en charge, en tant que vendeur ou manager commercial, la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fi délisation. En contact direct avec la clientèle, il/elle contribue à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise, tout en respectant sa politique commerciale. Véritable spécialiste de la relation commerciale, il/elle exerce des missions très opérationnelles :
  • Gestion de la relation client
  • Mise en oeuvre de la politique commerciale
  • Organisation et management de l’activité commerciale
  • Production des informations commerciales
Votre BTS NRC à distance comprend une période de stage. La durée de stage est de 16 semaines, réparties sur la période de formation à raison de 6 semaines consécutives en première année, les semaines restantes pouvant être fractionnées en plusieurs périodes. Pour les candidats salariés dans le domaine de la formation, le stage n’est pas obligatoire. Leurs missions en entreprise doivent leur permettre de réaliser les dossiers professionnels.

Conditions d'admission

Pré-requis : Bac ou équivalent.
Cette formation est accessible dans le cadre de la Formation initiale, Formation Professionnelle Continue ou contrat de professionnalisation. 

Débouchés

Action commerciale :
  • Promoteur des ventes
  • Animateur des ventes
Relation client :
  • Représentant
  • Attaché commercial
  • Conseiller clientèle
  • Télévendeur
  • Négociant, courtier…
Management des équipes commerciales :
  • Responsable de secteur
  • Chef des ventes

Plus d'informations sur cette formation

Ce diplôme permet d’intégrer notamment un Bachelor européen en Management, en Marketing, en Marketing international ou en Distribution, proposés par ENACO, ou une Licence professionnelle (Bac +3). Il est possible de suivre l’intégralité du cursus à ENACO jusqu’au Master.

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