BTS Négociation et relation client (NRC)

Établissement
Centre de formation d'apprentis
Ville
Paris
CFA CODIS commerce distribution services

Le titulaire du BTS NRC peut prendre la responsabilité de la gestion de la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il participe à l’intelligence commerciale de l’organisation et contribue à l’efficacité de la politique commerciale.

Bac +1/2 RNCP III BTS Paris
Source digiSchool - 2019

Conditions d'admission

  • Public concerné : Etre titulaire d’un bac
  • Durée : 2 ans
  • Alternance pratiquée : 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise

Débouchés

  • Responsable d’une équipe commerciale
  • Commercial(e) junior
  • Chargé(e) de clientèle...

Plus d'informations sur cette formation

Après le BTS NRC, il est possible de poursuivre ses études en :
  • Titre de l'ICD certifié niveau II inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles : Responsable du Développement Commercial et Marketing

Les Missions réalisables pendant l’apprentissage :
  • Développement de la clientèle
  • Négociation et vente
  • Suivi des ventes et gestion de la relation client
  • Organisation et management de l’activité commerciale

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