BTS Après-vente automobile option véhicules industriels

NIVEAU SCOLAIRE

Bac+2

SECTEUR D'ACTIVITÉ

SAV

DURÉE

2 années

COMBIEN

26 ÉCOLES

Qu'est ce que le diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels ?

Le BTS en après-vente automobile, spécialité véhicules individuels ou BTS AVA VI est un diplôme qui s'effectue en deux années après le Baccalauréat.

Vous serez le garant du bon fonctionnement du système après-vente dans le secteur de l'automobile. Vous serez formé à toutes les ficelles du métier concernant la relation avec la clientèle, mais aussi avec l'équipe dont vous ferez partie.

Comment accéder au diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels ?

L'accès au BTS AVA est possible pour les Baccalauréats professionnels industriels, les Baccalauréats technologiques STI2D (Sciences et technologies de l'industrie et du développement durable) et les Baccalauréat S option SI (Scientifiques, Sciences de l'Ingénieur).

Tout ce qui touche à l'après-vente de véhicules industriels vous sera enseigné.

Suivi et entretien des véhicules, questions des acheteurs, accueil et informations clientèle, diagnostic des dommages ou autres dysfonctionnements, seront votre quotidien.

On vous apprendra à gérer une équipe, des travaux de maintenance, ainsi que les produits en vente et la garantie de leur qualité.

Vous organiserez les plannings, coordonnerez et encadrerez le personnel d'intervention.

Programme du diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels

MATIERES
Horaires sur la 1ère année
Horaires sur la 2e année
Culture générale et expression
93 h
93 h
Anglais
62 h
62 h
Mathématiques
93 h
93 h
Sciences physiques appliquées
62 h
62 h
Analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique
186 h
186 h
Management et gestion des unités commerciales
4 h
6 h
Gestion de la relation de service
124 h
124 h
Organisation de la maintenance et de l’après-vente
62 h
62 h
Technologie et intervention sur véhicules
279 h
279 h
TOTAL
961 h
961 h
Epreuves de l'examen
COEFF 
DUREE
FORME 
Épreuves Obligatoires
Culture générale et expression
2
4 h
Ecrit
Langue vivante : Anglais
2
20 min
Oral
Mathématiques
2
2 h
Ecrit
Sciences physiques
2
2 h
Ecrit
Analyse des systèmes et contrôle des performances
4
6 h
Ecrit
Diagnostic sur système de haute technicité
5
4 h
Ecrit
Intervention de maintenance
3
6 h
Ecrit
Gestion des interventions et de l’après-vente automobile
4
50 min
Oral
Épreuves Facultatives
Langue Vivante Etrangère II
1
20 min
Oral

Quelles compétences sont développées avec un diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels ?

Basé sur un panel de 0 personnes ayant obtenu le diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels.

Quels métiers faire avec un diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels ?

Les lieux d'exercice sont nombreux : entreprise de transport, garage spécialisé, concessionnaire, constructeur, etc.

Quant aux débouchées professionnelles, vous pouvez devenir responsable du service après-vente, technicien automobile, chef d'équipe, conseiller technique, technicien du diagnostic, etc.

Les premiers emplois après le BTS Après-vente automobile option véhicules industriels

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Exemples de premières entreprises pour les diplômés

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    Que faire après un diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels ?

    Poursuites d'études possibles

    Formations suivies par les membres de notre panel après ce diplôme.

    Ecoles qui forment au diplôme BTS Après-vente automobile option véhicules industriels

    Vidéo de présentation BTS Après-vente automobile option véhicules industriels