Le métier d'UX Researcher, aussi appelé User researcher a pour rôle d'élaborer, organiser et analyser les tests utilisateurs/utilisatrices afin de
valider le design du jeu vidéo.
Le contenu de cette fiche a été rédigé par le SNJV (syndicat national des jeux vidéo).
Que fait un UX Researcher ?
Les missions principales d'un UX Researcher sont :
Domaine d’activité 1 : tests joueurs
Identifier les besoins et stratégies des équipes de production en tests opérationnels (interviews, étude quantitative, playtests, analyse concurrentielle, tests de faisabilité, focus groups etc.)
Instauration de méthodologies pour la mise en place des tests
Mise en place de sessions de playtests et d’ateliers : sélection des utilisateurs, réalisation des tests, récupération des données quantitatives et qualitatives
Etude des résultats des tests et mise en place d’un contre-rendu
Amélioration des instruments, méthodes et structures des tests
Domaine d’activité 2 : recherches marketing
Mise en place de focus groupe avec l’aide de l’équipe du département marketing afin de mieux positionner la marque, d’optimiser la stratégie marketing
Instauration d’études qualitatives afin d’étudier la concurrence et la segmentation
Qualités pour être UX Researcher
Il y a certaines compétences requises qui sont nécessaires à l'exercice du métier d'UX Researcher :
Avoir…
le sens du détail
d’excellentes aptitudes à la communication orale
et écrite
un esprit analytique
Savoir…
animer des discussions constructives
analyser et synthétiser des données
apporter de nouvelles solutions à des problèmes
existants
être force de proposition
Faire preuve de...
autonomie
rigueur
organisation
patience
Maîtriser…
les principes des études quantitatives et
qualitatives
les principes du test expérimental
les outils d’analyse statistique (Office, Tableau,
Google Analytics)
les logiciels de gestion de projet (Jira, Hansoft...)
les outils d’analyse web (Omniture, Google
Analytics etc...)
les bases de l’utilisation de macros, tableaux
croisés dynamiques, graphiques sous Excel
Comment devenir UX Researcher ?
Combien gagne un UX Researcher ?
Le métier d'UX Researcher étant relativement récent, il n'y a donc pas assez de données disponibles concernant le salaire de cette profession.