CQP Technicien expert après vente véhicules utilitaires et industriels

Le Technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels est un professionnel qui exerce dans les garages spécialisés pour les véhicules professionnels ou les grandes industries : pétrole, chimie, matières dangereuses. Il a de nombreuses compétences techniques, commerciales et dans la relation client. Puisque ce professionnel des services de l’automobile peut agir sur de nombreux véhicules qui ont besoin d’une révision, présente un défaut ou tout simplement ont une défaillance grave : problème électronique, panne moteur, panne de commande. Son rôle est déterminant pur prendre en charge le véhicule du client. En effet, en fonction des remarques faites par le client et du premier diagnostic établit, il énumère les différentes réparations à envisager sur le véhicule.

Bien entendu, il peut y avoir une différence de traitement dans l’intervention. Que ce soit pour un véhicule automobile professionnel, un véhicule de chantier, un engin agricole, le technicien expert des véhicules utilitaires et industriels peut adapter son intervention. En l’occurrence, avec ces compétences, il a tout le loisir de réparer les défauts apparus sur le  véhicule du client.

Le CQP Technicien expert après-vente véhicules utilitaires et industriels est une formation dispensée par l’Association Nationale de la Formation Automobile. Le taux d’insertion est très élevé étant donné les besoins des garages à recruter en carrosserie ou mécanique automobile. Cette formation présente toutes les compétences à acquérir dans la maintenance, la pose d’accessoires sur le véhicule, l’établissement du ou des diagnostics, la mise en oeuvre des contrôles : révision, vidange… Pour être éligible à cette formation professionnelle de la branche automobile, il faut être titulaire d'un BTS et être engagé dans une formation du secteur.

Sur le marché de l’emploi, Renault Trucks occupe une place de leader avec 40% de parts de marché grâce, notamment au rachat de Volvo. Le taux d’emploi en CDI dans la branche des véhicules utilitaires est de 95,6%.