CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet

Niveau scolaire

Autre formation

Secteur d'activité

Commerce International

Durée

6 mois

Combien

0 ÉCOLES

Qu'est ce que le diplôme CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet ?

Le CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet est une formation pour permettre aux étudiants en apprentissage de découvrir l’univers de la vente dans le commerce de l’habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet. En tant qu’administrateur des ventes en commerces de gros, la fonction permet d’être en lien avec tous les services de l’entreprise : service commercial, marketing, la logistique, les achats et la direction financière. L’administrateur des ventes assure la gestion des commandes, l’enregistrement des commandes et assure le suivi de la livraison des colis et garantit la relation client.

L’administrateur des ventes est un professionnel extrêmement bien organisé dans le suivi de chaque commande du client. En l’occurence, il élabore les reporting et les bilans mensuels ou trimestriels. Il transmet aux équipes les différentes informations pour réaliser la commande, suivre son expédition et sa livraison auprès du client.

Comment accéder au diplôme CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet ?

Le candidat au CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet peut déposer une candidature s’il valide l’une des modalités ci-dessous :

  • Après un parcours de formation continue
  • En contrat de professionnalisation
  • Par expérience professionnelle
  • Par candidature individuelle

Programme du diplôme CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet

Le candidat au CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet devra maîtriser les compétences ci-dessous pendant sa formation avant de valider son diplôme lors de différents examens :

  • Maîtrise de l’accueil et du conseil des clients par téléphone
  • Maîtriser le suivi des stocks, des commandes et des livraisons en informant les services de l’entreprise concernés
  • Savoir utiliser les outils de la gestion informatique en vigueur dans l’entreprise
  • Organise son activité et hiérarchise toutes ses tâches au quotidien
  • Traite les réclamations dans le respect des relations commerciales

Les candidats au CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet ont des examens à valider après la fin de la formation : examens théoriques, pratiques et selon les modalités un rapport écrit à transmettre ou une présentation orale. Les candidats attesteront des blocs de compétences ci-dessous :

  • Réaliser le suivi des stocks, des commandes et des livraisons en faisant la liaison avec les acteurs concernés
  • Utiliser les outils de gestion et de l’information en vigueur dans l’entreprise
  • Organiser son activité et les tâches au quotidien
  • Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale
  • Accueillir et conseiller le client à distance

Quels métiers faire avec un diplôme CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet ?

Les candidats au CQP Administrateur des ventes en commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet peuvent prétendre aux postes ci-dessous :

  • Assistant commercial et administratif