Vendeur en produits culturels

Niveau scolaire
CAP ou équivalent
Secteur d'activité
Commerce, vente
Salaire
1150€ - 1200€ nets/mois

Le vendeur en produits culturels reçoit, oriente et conseille les clients chez un petit commerçant de quartier, en rayon d’une grande surface ou d’un magasin spécialisé (librairie, billetterie, marchand de disques, micro-informatique, jeux vidéo...). Un métier largement ouvert aux jeunes, même sans expérience préalable. 

Fonctions

Les fonctions du vendeur en produits culturels varient suivant le type de commerce où il est employé. Dans les petites structures, la polyvalence est de mise. En sus de ranger et d’étiqueter les produits ou de disposer rayons et vitrine, il peut être chargé d’encaisser les règlements et de comptabiliser la recette en fin de journée. Mais aussi de mener l'inventaire des stocks et de passer les commandes.

Autre casquette : le conseil au client, sur le choix d'un CD ou d’un DVD, une question technique ou littéraire.... En supermarché ou hypermarché, il passe davantage de temps à approvisionner et agencer les rayons qu'à conseiller les clients. Avec l’expérience, il peut accéder à un emploi de chef de rayon, de chef d'équipe, voire de directeur de magasin. En petite surface, il pourra seconder directement le gérant, ou reprendre le commerce. 

Qualités

Le vendeur en produits culturels doit faire montre d’une excellente connaissance des produits qu'il vend, car le conseil constitue une part importante de son travail. Par ailleurs, il se tient en permanence informé sur les nouveautés technologiques ou les dernières parutions d’ouvrages ou sorties de films, qu’ils soient pratiques, documentaires ou de fiction. Face à une clientèle de plus en plus informée et exigeante, il doit savoir argumenter et adapter son discours en fonction de chacun.

Sa présentation doit être impeccable. A l’écoute, disponible et aimable, il manifeste un sens du client hors pair. Vigilant et rigoureux, il traque tout ce qui pourrait clocher dans l’espace de vente (rayon dépareillé ou en désordre, emballage ouvert, sol tâché ou glissant…). Amené à travailler sur un rythme parfois intense, en particulier les week-ends, il doit jouir d’une bonne santé physique et nerveuse.

Insertion sur le marché de l'emploi

Le métier Vendeur en produits culturels est classé n°633 parmi les métiers qui recrutent le plus en France.

Niveau de recrutement constaté

40.5%
Bac+2
29.1%
Bac ou équivalent
8.9%
Bac+1
8.9%
Bac+3
7.6%
CAP ou équivalent
2.5%
Ecole de commerce
2.5%
Bac+4

 

Diplômes nécessaires

On peut débuter avec le CAP Employé de commerce multispécialité ou le CAP Employé de vente spécialisé Produits d’équipement courant. Toutefois, il est recommandé de continuer au moins jusqu'au bac pro Commerce, Technicien conseil vente. Pousser jusqu’au niveau bac+2: BTS Management des unités commerciales ou Négociation et relation client, DUT Techniques de commercialisation, dans l’idéal suivi d’une licence pro Commercialisation de produits culturels (bac+3) permet d'évoluer plus vite vers des fonctions d'encadrement.

 

Salaire Vendeur en produits culturels

Un vendeur en produits culturels débutant est payé au SMIC (1 458 euros bruts mensuels), auxquels peuvent s’ajouter des primes.

Questions / Réponses

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