Bachelor Management Relations Clients

Diplôme Management Relations Clients (programme Bachelor)

Niveau scolaire
Bac + 3
Secteur d'activité
Commerce, vente
Durée
3 ans
Combien
1 école

Le programme Bachelor qui permet d’obtenir le diplôme Management Relations Clients est dispensé par le groupe ESC Pau, grande École de Commerce et de Management. Cette formation a pour objectif l’acquisition de connaissances, de compétences et de comportements dans le middle management au sein de l’entreprise. Ce programme se décline sur 3 ans. Notons que la troisième année peut être suivie dans le cadre d’un contrat de travail de 12 à 13 mois. 

Accès à la formation Bachelor Management Relations Clients

Il faut être titulaire d’un Baccalauréat (toutes filières confondues) et être âgé de moins de 26 ans. Il faut cependant réussir au concours à l’ESC de Pau.


Le candidat devra passer et réussir :


  • Un test TAGE post bac (1h30)
  • Un QCM d’anglais (45mns)
  • Un entretien en anglais (15mns)
  • Un entretien en espagnol (15mns)
  • Un entretien de motivation (30mns)

4 écoles qui te forment au Bachelor Management Relations Clients

Programme et coefficients

L’étudiant devra suivre les cours suivants :

 

En première année :

Management : Introduction au management et conférences

Marketing : Études marketing, Mix marketing, Négociation I, Communication, Marketing opérationnel

Finance : Enjeux économiques contemporains, Environnement juridique, Comptabilité I, Techniques quantitatives

Développement Personnel et Professionnel : Communication personnelle et projet professionnel, Logiciels de bureautique, Anglais, Espagnol, LV3 optionnelle

Applications : Stage de Découverte (3 semaines), Étude Marketing (3 semaines), Stage Relations Clients (8 à 10 semaines) en France OU à l’étranger

 

En deuxième année :

Au 1er semestre,

Management : Développement durable, RSE & Éthique des affaires

Marketing : Négociation II, Stratégie marketing, Customer Relationship Management (CRM)

Finances : Analyse financière, Droit des contrats, Comptabilité II

Développement Personnel et Professionnel, Anglais commercial, Espagnol commercial

Applications : Projet Création d'Entreprise

 

Au 2ème semestre,

International Bachelor Semester (IBS) en anglais : Intégration, Intercultural management, International environement, International marketing, Geopolitics, Brand marketing

Application : stage à l’étranger (12 semaines) ou semestre en université partenaire

En troisième année :

Spécialisations en Alternance : Relations Clients, Banque, Immobilier, Sport

Spécialisations Statut Étudiant :

  • Double Diplôme - Année universitaire à l'étranger
  • International - English Track - Stage à l'étranger (5 mois) ou semestre en université à l'étranger pour les étudiants du parcours IBS
  • International - English & Spanish Track - Stage à l'étranger (5 mois) ou semestre en université à l'étranger pour les étudiants du parcours IBS

Evaluation continu, épreuves orales et écrites de fin d’année. Rédaction de mémoire et soutenance orale.

 

Compétences développées pendant la formation

En savoir plus
Analyse financière
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Relations clientèles
44 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Assicurazioni
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Étude des marchés
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
English
56 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Finance
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Conseils
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Réseaux sociaux
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Finance d entreprise
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Clôture mensuelle
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Photoshop
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Management
67 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Espagnol
33 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Pages d’Apple
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Bancaire
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Gestion performances
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Français
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Anglais professionnel
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Seller
22 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Teamwork
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Team work
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Microsoft Office
78 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Evènementielles
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Communication Digitale
11 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Commerce
44 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Marketing
78 % de personnes ont déclaré avoir développé cette compétence durant leur Bachelor Management Relations Clients
Basé sur un panel de 9 personnes ayant obtenu le diplôme Bachelor Management Relations Clients.
Afficher plus de compétences Afficher moins de compétences

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Débouchés

Les titulaires du Bachelor souhaitant intégrer directement la vie active auront la possibilité d’accéder à des postes de :


  • Attaché commercial
  • Chargé de clientèle
  • Négociateur
  • Conseiller commercial
  • Responsable commercial de PME-PMI
  • Responsable des ventes de PME-PMI
  • Responsable de secteur
  • Responsable d'univers
  • Responsable commercial export
  • ...

Métiers accessibles


 

Exemples de premiers emplois pour les diplômés

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Premiers emplois occupés par les membres de notre panel après ce diplôme
Conseiller de clientèle 33 %
Etudiant en alternance 33 %
en charge du projet upselling crosselling 33 %
Basé sur un panel de 3 personnes ayant obtenu le diplôme Bachelor Management Relations Clients.

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Exemples de premières entreprises pour les diplômés

  • BNP Paribas
    33% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise BNP Paribas
  • Radisson Blu
    33% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Radisson Blu
  • Acticall Sitel Group
    33% de personnes ont déclaré avoir débuté leur carrière dans l’entreprise Acticall Sitel Group
Basé sur un panel de 3 personnes ayant obtenu le diplôme Bachelor Management Relations Clients.

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Quelle formation après ?

La poursuite logique après ce Bachelor est d’intégrer une École Supérieure de Commerce pour l’obtention d’un diplôme Bac +5.

 

Poursuites d'études possibles

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Formations suivies par les membres de notre panel après ce diplôme
2
3
1
1
1
2
1
2
2
1
Bachelor Management Relations Clients (7)
Master Marketing
2 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Marketing
Master Management
3 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Management
Master of Business Administration (MBA)
1 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master of Business Administration (MBA)
Master Information
1 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Information
Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion (D...
1 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion (DSCG)
Master commerce
2 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master commerce
Master Communication
1 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Communication
Master's degree, Comptabilité
2 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master's degree, Comptabilité
Master Banque
2 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Banque
Master Sport
1 personne(s) sur 7 ont continué leurs études en Master Sport
Basé sur un panel de 7 personnes ayant obtenu le diplôme Bachelor Management Relations Clients.

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École qui te forme au Bachelor Management Relations Clients

Département
Nom de l'établissementDépartementCode postal
Groupe ESC Pau0 Pyrénées-Atlantiques 64075

Les villes où tu peux être diplômé du Bachelor Management Relations Clients

Questions / Réponses

Tu veux en savoir plus sur le diplôme Bachelor Management Relations Clients ? Tu es au bon endroit. Grâce à ce questions-réponses, découvre tout ce qu'il faut savoir sur ce diplôme. Et s'il te reste une question, n'hésite pas à la poser. Les membres de digiSchool orientation se feront un plaisir de t'aider.

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