Le programme Bachelor qui permet d’obtenir le diplôme Management Relations Clients est dispensé par le groupe ESC Pau, grande École de Commerce et de Management. Cette formation a pour objectif l’acquisition de connaissances, de compétences et de comportements dans le middle management au sein de l’entreprise. Ce programme se décline sur 3 ans. Notons que la troisième année peut être suivie dans le cadre d’un contrat de travail de 12 à 13 mois.
Il faut être titulaire d’un Baccalauréat (toutes filières confondues) et être âgé de moins de 26 ans. Il faut cependant réussir au concours à l’ESC de Pau.
Le candidat devra passer et réussir :
L’étudiant devra suivre les cours suivants :
En première année :
Management : Introduction au management et conférences
Marketing : Études marketing, Mix marketing, Négociation I, Communication, Marketing opérationnel
Finance : Enjeux économiques contemporains, Environnement juridique, Comptabilité I, Techniques quantitatives
Développement Personnel et Professionnel : Communication personnelle et projet professionnel, Logiciels de bureautique, Anglais, Espagnol, LV3 optionnelle
Applications : Stage de Découverte (3 semaines), Étude Marketing (3 semaines), Stage Relations Clients (8 à 10 semaines) en France OU à l’étranger
En deuxième année :
Au 1er semestre,
Management : Développement durable, RSE & Éthique des affaires
Marketing : Négociation II, Stratégie marketing, Customer Relationship Management (CRM)
Finances : Analyse financière, Droit des contrats, Comptabilité II
Développement Personnel et Professionnel, Anglais commercial, Espagnol commercial
Applications : Projet Création d'Entreprise
Au 2ème semestre,
International Bachelor Semester (IBS) en anglais : Intégration, Intercultural management, International environement, International marketing, Geopolitics, Brand marketing
Application : stage à l’étranger (12 semaines) ou semestre en université partenaire
En troisième année :
Spécialisations en Alternance : Relations Clients, Banque, Immobilier, Sport
Spécialisations Statut Étudiant :
Evaluation continu, épreuves orales et écrites de fin d’année. Rédaction de mémoire et soutenance orale.
Les titulaires du Bachelor souhaitant intégrer directement la vie active auront la possibilité d’accéder à des postes de :
La poursuite logique après ce Bachelor est d’intégrer une École Supérieure de Commerce pour l’obtention d’un diplôme Bac +5.
| Département | |||
|---|---|---|---|
| Nom de l'établissement | Département | Code postal | |
| Groupe ESC Pau | 0 | Pyrénées-Atlantiques | 64075 |
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